Compromiso con la Accesibilidad

Nuestro Compromiso para la Accesibilidad a Nuestro Sitio Web

En Blackhawk Network, trabajamos en ayudar a todos nuestros socios comerciales y consumidores a navegar y acceder a nuestros sitios web y ofertas digitales. Nos dedicamos a mantener una experiencia en línea positiva para usted y colaboramos con especialistas en usabilidad para identificar áreas que necesitan mejoras.

El Consorcio World Wide Web publica las Pautas de accesibilidad al contenido web (WCAG). Apoyamos el WCAG 2.1 Nivel AA, que es reconocido como el estándar internacional de accesibilidad a la web. Regularmente probamos nuestros sitios para identificar y abordar áreas de mejora.

Funciones de accesibilidad

Nuestros estándares de diseño de sitios web incluyen varias características que pueden ayudarlo a identificar, comprender e interactuar con la información de nuestros sitios web:

  • Estructura del sitio: uso de títulos, listas y otras características de formato adecuados para ayudarlo a comprender el propósito de cada página y navegar por el sitio.
  • Equivalentes de texto: uso de texto o subtítulos alternativos para acompañar imágenes, audio o multimedia para personas que no pueden ver imágenes ni escuchar audio
  • Operación del teclado: permite la interacción con nuestros sitios web a través de una interfaz de teclado.
  • ​​​​Compatibilidad del navegador: actualizar sitios web periódicamente para ayudar a garantizar la compatibilidad con los principales navegadores más recientes: Internet Explorer, Safari, Firefox y Chrome.

Recomendaciones para mejorar su experiencia

  • Utilice estas combinaciones de lector de pantalla y navegador:
    • Para usuarios de Windows: JAWS eInternet Explorer or NVDA yFirefox
    • Para usuarios de Mac : VoiceOver y Safari
    • Para usuarios de dispositivos móviles: VoiceOver para dispositivos iPhone y TalkBack para dispositivos Android.
  • Matengase dentro de las últimas dos versiones de su navegador.

Valoramos sus comentarios

Siempre estamos aprendiendo y buscando formas de mejorar el rendimiento y la accesibilidad de nuestros sitios web. Estamos comprometidos a hacer que nuestros sitios web sean accesibles para todos nuestros valiosos clientes. Si tiene preguntas o inquietudes sobre la accesibilidad, háganoslo saber en  bhn.compliance@bhnetwork.com.