Cookie Policy

Aviso de Cookies de Blackhawk Network

 

Actualización más reciente: Nov 17, 2020

 

Introducción

Este Aviso de Cookies (“Aviso”) se aplica a la forma en que Blackhawk Network Holdings, Inc., y sus filiales (“Blackhawk”, “nosotros” o “nuestro(s)”) utilizan las cookies en nuestros sitios web, en nuestras aplicaciones y en los correos electrónicos que le enviamos en relación con el uso de nuestros servicios de pago con tarjetas de regalo y de marcas destacadas. Se aplica independientemente de que usted sea un consumidor individual (“negocio a consumidor”) o esté interactuando con nosotros como parte de su trabajo (“negocio a negocio”).

Este Aviso de Cookies está incorporado en el Aviso de Privacidad de Blackhawk Network ay es una parte importante de los compromisos que asumimos con usted en relación con el uso que hacemos de sus datos personales. Si tiene alguna pregunta sobre nuestras prácticas de tratamiento de datos, le recomendamos que revise nuestro Aviso de Privacidad. Si todavía tiene preguntas sin respuesta, puede contactarnos en privacy@bhnetwork.com.

 

Nuestro uso de cookies

Utilizamos cookies de navegación, píxeles de seguimiento, objetos de almacenamiento local, identificadores de dispositivos relacionados con la publicidad (como el identificador de publicidad de Android y el identificador de Apple para la publicidad (ID For Advertising, IDFA)) y tecnologías similares (colectivamente, “cookies”, a menos que se indique lo contrario), para distinguirle de otros usuarios de nuestros sitios.

El uso de cookies nos ayuda a proporcionarle una mejor experiencia de usuario, nos ayuda a comprender y mejorar el rendimiento de nuestros servicios, nos permite personalizar su experiencia en nuestras páginas web y ayuda a nuestros socios publicitarios a ofrecerle anuncios más relevantes en nuestras páginas web y en otras páginas que visite.

 

Su consentimiento

Cuando la ley lo requiera, le notificaremos sobre nuestro uso de cookies. En ciertos casos, las leyes aplicables exigen que nos abstengamos de establecer cookies hasta que usted haya hecho una elección explícita. En otros casos, la ley aplicable puede permitirnos ofrecerle la oportunidad de optar por no utilizar ciertos tipos de cookies.

Si no estamos obligados a ofrecerle una opción explícita, consideraremos que el uso continuado de nuestro sitio web es una indicación de que ha dado su consentimiento para que nosotros y nuestros proveedores de servicios externos coloquemos cookies en su navegador.

Tanto si ha dado su consentimiento explícito como si el uso del sitio indica su consentimiento implícito, este Aviso de Cookies incluye información sobre cómo puede bloquear o desactivar las cookies o retirar el consentimiento previamente otorgado.

Tenga en cuenta que las cookies se utilizan en todos nuestros sitios y que su desactivación o bloqueo puede impedirle utilizar ciertas partes de nuestro sitio.

Retire su consentimiento en cualquier momento

Cuando la ley lo exija, tendrá la oportunidad de elegir entre aceptar o rechazar las cookies. Ese proceso es el medio por el cual debe expresarnos que está reteniendo, o ha retirado, su consentimiento.

Si no desea aceptar las cookies en relación con el uso del sitio web, deberá eliminarlas y bloquear o desactivarlas mediante la configuración de su navegador. Consulte a continuación para obtener más información sobre cómo hacerlo. Tenga en cuenta que la desactivación de las cookies afectará la funcionalidad del sitio web y puede impedirle el acceso a determinadas funciones.

 

¿Qué es una cookie?

Una cookie es un pequeño archivo de letras y números que almacenamos en su navegador o en el disco duro de su dispositivo. A menos que haya ajustado la configuración de su navegador para que rechace las cookies, nuestro sistema las emitirá tan pronto como visite el sitio web.

Conceptos clave

There are a few key concepts that you should understand about cookies:

Cookies de origen y de terceros: si una cookie es de origen o de terceros se refiere al dominio que la coloca:

  • Lascookies de origen son aquellas establecidas por un sitio web que está siendo visitado por el usuario en ese momento (por ejemplo, las cookies colocadas por el dominio de nuestro sitio web).
  • Lascookies de terceros son las que son establecidas por un dominio distinto al del sitio web que está siendo visitado por el usuario. Si un usuario visita un sitio web y otra entidad establece una cookie a través de ese sitio web, se trataría de una cookie de terceros.

Cookies persistentes: estas cookies permanecen en el dispositivo del usuario durante el período de tiempo especificado en la cookie. Se activan cada vez que el usuario visita el sitio web que creó esa cookie en particular.

Cookies de sesión: estas cookies permiten a los operadores del sitio web vincular las acciones de un usuario durante una sesión de navegación. La sesión de navegación se inicia cuando el usuario abre la ventana del navegador y finaliza cuando la cierra. Las cookies de sesión se crean temporalmente. Una vez que se cierra el navegador, todas las cookies de sesión se eliminan.

Cómo eliminar y bloquear nuestras cookies

La mayoría de los navegadores web permiten cierto control de la mayoría de las cookies a través de la configuración del navegador. Sin embargo, si utiliza la configuración del navegador para bloquear todas las cookies (incluidas las cookies esenciales), es posible que no pueda acceder a la totalidad o a partes del sitio web. A menos que haya ajustado la configuración de su navegador para que rechace las cookies, nuestro sistema las emitirá tan pronto como visite el sitio web.

Cómo cambiar la configuración de las cookies: La configuración del navegador para cambiar la configuración de las cookies suele encontrarse en el menú “opciones” o “preferencias” del navegador de Internet. Para entender estos ajustes, los siguientes enlaces pueden ser útiles. De lo contrario, para obtener más información, utilice la opción “Ayuda” de su navegador de Internet.

Más información. Para obtener más información sobre las cookies, incluida la forma de ver qué cookies se han establecido y cómo administrarlas y eliminarlas, visite www.aboutcookies.org o www.allaboutcookies.org.

 

¿Qué cookies utilizamos y por qué?

Categorías de cookies

Nuestros sitios web generalmente utilizan cuatro categorías de cookies:

  • Las estrictamente necesarias
  • De rendimiento
  • De funcionalidad
  • De segmentación

Algunas cookies pueden cumplir más de uno de estos propósitos.

Las cookies estrictamente necesarias le permiten moverse por el sitio web y usar características esenciales como áreas seguras. Sin estas cookies, no podemos brindar los servicios solicitados.

Utilizamos estas cookies estrictamente necesarias para lo siguiente:

  • Identificarlo como conectado al sitio web y para autentificarlo
  • Asegurarnos de que se conecta con el servicio correcto en el sitio web cuando hacemos algún cambio en la forma en que funciona
  • Por motivos de seguridad
  • Asegurarnos de que se conecta con el servicio correcto en el sitio web cuando hacemos algún cambio en la forma en que funciona

La aceptación de estas cookies es una condición para usar el sitio web. Es posible que pueda bloquear algunas de estas cookies utilizando la configuración de su navegador. Sin embargo, como su nombre lo indica, el bloqueo de las cookies estrictamente necesarias puede resultar en una disminución de la funcionalidad de nuestro sitio web y de ciertas actividades que dependen de nuestra capacidad para realizar las actividades de seguridad o antifraude requeridas. No podemos garantizar que nuestro sitio web funcione correctamente si bloquea las cookies estrictamente necesarias.

Las cookies de rendimiento recogen información sobre cómo usted utiliza el sitio web, por ejemplo, qué páginas visita y si se encuentra con algún error. Estas cookies no recogen ninguna información que pueda identificarle y solo se utilizan para ayudarnos a mejorar el funcionamiento del sitio web, comprender los intereses de nuestros usuarios y medir la eficacia de nuestra publicidad.

Usamos cookies de rendimiento para lo siguiente:

  • Llevar a cabo análisis del sitio web: proporcionar estadísticas sobre cómo se utiliza el sitio web
  • Realizar el seguimiento de los afiliados: proporcionar información a las entidades afiliadas de que uno de nuestros visitantes también visitó su sitio
  • Obtener datos sobre el número de usuarios del sitio web que han visto un producto o servicio
  • Ayudarnos a mejorar el sitio web midiendo cualquier error que ocurra
  • Probar diferentes diseños para el sitio web

Algunas de nuestras cookies de rendimiento son administradas para nosotros por terceros. Es posible que pueda bloquear algunas de estas cookies utilizando la configuración de su navegador.

Las cookies de funcionalidad se utilizan para proporcionar servicios o para recordar las configuraciones para mejorar su visita.

Utilizamos las cookies de funcionalidad con fines tales como los siguientes:

  • Recordar las configuraciones que ha aplicado, como el diseño, el tamaño del texto, las preferencias y los colores
  • Recordar si ya le hemos preguntado si quiere rellenar una encuesta
  • Recordar si ha tenido alguna interacción con un componente o lista en particular en el sitio web para que no se repita
  • Mostrarle cuando está conectado a la página web
  • Proporcionar y mostrar contenido de video incrustado

Algunas de estas cookies son administradas para nosotros por terceros. Es posible que pueda bloquear algunas de estas cookies utilizando la configuración de su navegador. Sin embargo, como su nombre lo indica, el bloqueo de las cookies de funcionalidad puede causar una disminución de la funcionalidad de nuestro sitio web.

Las cookies de preferencias se utilizan para rastrear su visita al sitio web, así como en otros sitios web, aplicaciones y servicios en línea. Permiten a nuestros socios de la red publicitaria reconocer cuando usted visita otras páginas de otros sitios web y les permite enviar anuncios personalizados u otros mensajes de mercadotecnia.

Se pueden utilizar cookies de preferencias para lo siguiente:

  • Mostrar anuncios personalizados dentro de nuestro sitio web o de otros sitios web.
  • Mejorar la forma en que entregamos los anuncios y el contenido personalizados, y medir el éxito de las campañas publicitarias en el sitio web.

La mayoría de las cookies de preferencias de nuestro sitio son administradas para nosotros por socios externos de la red de publicidad y proveedores de servicios. Las instrucciones de exclusión voluntaria (que se describen a continuación) le permitirán gestionar esas cookies de preferencias.

 

Proveedores de servicios

Blackhawk utiliza un número de proveedores de servicios en conjunto con nuestras actividades de publicidad y mercadotecnia en línea. En esta lista se incluye las siguientes empresas, entre otras:

Facebook

Facebook Connect y Facebook Login: un servicio de inicio de sesión único que le permite utilizar su cuenta de Facebook para iniciar sesión en ciertos sitios. Cuando usa Facebook para acceder a un sitio, autoriza a Facebook a compartir su nombre y a vincular su actividad en el sitio a su cuenta de Facebook. El servicio también le permite utilizar funciones como los botones de “Me gusta” y publicar la actividad en el canal de noticias de Facebook. Para obtener más información sobre lo que Facebook recopila cuando usted utiliza los botones de Facebook en el sitio web, consulte: https://www.facebook.com/about/privacy/

Anuncios de Facebook. Facebook permite que las empresas coordinen la exhibición de anuncios personalizados tanto en Facebook como en otros lugares. Para obtener más información sobre lo que Facebook recopila y las opciones que tiene en relación con los anuncios de Facebook, consulte: https://www.facebook.com/ads/preferences/

Twitter

Para obtener más información sobre lo que Twitter recopila cuando se utilizan los botones de Twitter en el sitio web o se visitan las páginas del sitio web que incluyen estos botones, consulte: https://twitter.com/en/privacy.

LinkedIn

Para obtener más información sobre lo que LinkedIn recopila cuando se utilizan los botones de LinkedIn en el sitio web o se visitan las páginas del sitio web que incluyen estos botones, consulte: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy .

Google Analytics

Google Analytics es un servicio de análisis web que ofrece Google, Inc. Utiliza cookies para ayudarnos a analizar cómo los usuarios utilizan nuestros sitios. La información que genera la cookie sobre el uso que usted hace del sitio web (incluyendo su dirección IP) será transmitida y almacenada por Google en los servidores de Estados Unidos. Hemos activado la función de “enmascaramiento de IP” en el código de Google Analytics (“gat._anonymizeIp();”) para garantizar una recopilación anónima de las direcciones IP. Cuando esté activa, Google truncará/anonimizará el último octeto de la dirección IP para los estados miembros de la Unión Europea, así como para otras partes del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Solo en casos excepcionales, la dirección IP completa es enviada y acortada por los servidores de Google en los Estados Unidos. En nombre del sitio web, Google utilizará esta información con el fin de evaluar su uso del sitio web por medio de la compilación de informes sobre su actividad para nosotros y para terceros que ayudan a operar y prestar servicios relacionados con el sitio web. Google no asociará su dirección IP con ningún otro dato que tenga. Usted puede rechazar el uso de estas cookies seleccionando la configuración apropiada de su navegador como se indica en este aviso. Sin embargo, tenga en cuenta que. si lo hace, es posible que no pueda utilizar toda la funcionalidad del sitio web. Además, puede impedir que Google recopile y utilice datos (cookies y dirección IP) descargando e instalando el complemento del navegador disponible en: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en-GB .

Para obtener más información sobre Google Analytics, consulte las Condiciones del servicio de Google Analytics, the Política de privacidad de Google, Cómo Google usa las cookies y el Centro de cumplimiento de datos y de negocios de Google.

Rakuten Advertising

Nuestra compañía utiliza Rakuten Advertising como nuestra agencia digital de registro que nos ayuda a gestionar un número de actividades de mercadotecnia, incluyendo nuestras actividades de publicidad y redirección, mercadotecnia de afiliación, búsqueda pagada y otras actividades para muchos de nuestros sitios. Rakuten Advertising utiliza una variedad de tecnologías de cookies y tecnologías similares para ayudar en nuestras actividades de mercadotecnia y publicidad en línea que incluyen el seguimiento de las páginas web, aplicaciones, anuncios y productos vistos por usted para el análisis estadístico y para enviarle contenido publicitario personalizado en nuestro nombre, y pueden compartir esos datos personalizados anonimizados o seudoanonimizados con los intercambios de publicidad, redes de publicidad, proveedores de datos y otros socios. Si desea obtener más información, visite la Política de Privacidad de los Servicios de Publicidad de Rakuten y la Política de Cookies de Publicidad de Rakuten. Si desea optar por no participar, Rakuten participa en los programas de Herramienta de Opciones Web de la DAA u Opción de Exclusión de los Consumidores de la NAI.

NextRoll

Nuestro sitio utiliza la tecnología “NextRoll Pixel” de NextRoll para ayudarnos a reconocer su dispositivo y entender cómo utiliza nuestro sitio. Esto nos ayuda a mejorar nuestros servicios para reflejar sus intereses. También nos permite servirle anuncios, en nuestro sitio y en otros sitios, que es más probable que sean de su interés. También podemos compartir datos seudónimos, como direcciones de correo electrónico criptográficas, con NextRoll para que nuestros socios puedan reconocer y entregarle anuncios a través de los dispositivos y navegadores. Si desea obtener más información sobre las prácticas de privacidad de NextRoll, consulte el Aviso de privacidad de NextRoll (los consumidores de California deben hacer clic aquí). Si desea optar por no participar en las actividades de NextRoll, puede utilizar la Herramienta de Opciones Web de la DAA, la Opción de Exclusión de Consumidores de la NAI o las Opciones Móviles de la NAI.

 

Más información sobre la publicidad en línea y cómo optar por no participar

Nuestros socios y proveedores de servicios pueden utilizar una variedad de tecnologías de cookies y de no cookies que pueden estar fuera de las capacidades de su navegador para bloquear. Por esta razón, muchas redes y servicios publicitarios externos utilizan una serie de herramientas de exclusión de toda la industria que pueden ayudarle a controlar su privacidad. Las siguientes herramientas son gratuitas y están disponibles para todos los usuarios:

Los usuarios de los Estados Unidos pueden aprender más sobre la publicidad basada en intereses y la publicidad conductual en línea visitando Your Ad Choices, un sitio creado por la Digital Advertising Alliance (DAA). Puede optar por no recibir publicidad de terceros por parte de las redes publicitarias miembros de DDA visitando la Herramienta de Opciones Web de la DAA en https://optout.aboutads.info/.

Para los usuarios de Estados Unidos, la iniciativa publicitaria en la red, Network Advertising Initiative (NAI), también ofrece información sobre la publicidad basada en intereses en el sitio: https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/. También ofrecen un servicio gratuito de exclusión en la Opción de Exclusión de Consumidores de la NAI.

Los residentes de la UE y el EEE pueden obtener más información sobre la publicidad conductual en línea visitando Your Online Choices, un sitio creado por la Alianza Europea de Publicidad Digital Interactiva ((European Interactive Digital Advertising Alliance, EDAA). Usted puede optar por no participar en la publicidad de terceros dirigida por las redes publicitarias miembros de EDAA visitando su sitio https://www.youronlinechoices.eu/.

Los residentes canadienses pueden obtener más información sobre la publicidad conductual en línea visitando YourAdChoices.ca, un sitio creado por la Alianza de Publicidad Digital de Canadá (Digital Advertising Alliance of Canada, DAAC). Usted puede optar por no recibir publicidad de terceros por parte de las redes publicitarias miembros de la DAAC visitando su sitio https://youradchoices.ca/en/tools/.

 

Cómo obtener más información

Para los residentes en Estados Unidos, la Comisión Federal de Comercio tiene una página útil que explica el Rastreo en Internet.

Para los canadienses, la Oficina del Comisionado de Privacidad de Canadá ofrece una lista de preguntas frecuentes sobre cookies que incluye información útil sobre la publicidad conductual en línea.

Para los residentes en el Reino Unido y la Unión Europea, la Oficina del Comisionado de Información del Reino Unido tiene una útil introducción sobre Cookies.

La organización privada AllAboutCookies.org también ofrece una buena introducción a las cookies, la publicidad en línea y a las formas de protección.