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Blackhawk Network Datenschutzhinweis

Zuletzt aktualisiert: August 4, 2021

 

Inhalt

Blackhawk Network Datenschutzhinweis

Blackhawk Network Datenschutzhinweis (Kurzform)(für Kunden von Finanzunternehmen in den USA)

Datenschutzhinweise von Dritten (von unseren Bankpartnern)

 

Blackhawk Network Datenschutzhinweis

 

Einführung

Dieser Datenschutzhinweis (allgemein als „Datenschutzerklärung“ bezeichnet) erklärt, wie Blackhawk Network Holdings, Inc. und die mit ihr verbundenen Unternehmen die personenbezogenen Daten von Website-Besuchern, Nutzern unserer Apps, Nutzern unserer Geschenkkarten- und Markenzahlungsdienste verarbeiten. Sie befasst sich auch mit den Richtlinien, die dafür gelten, wie wir die personenbezogenen Daten der Kunden der vielen hundert Marken verarbeiten, die die Plattformen von Blackhawk Network nutzen, um diesen Kunden Dienstleistungen anzubieten.

Sie sollten diesen Hinweis lesen und verstehen, da er den Kern unserer Verpflichtungen Ihnen gegenüber darstellt, wenn Sie diese Website nutzen, wenn Sie uns Ihre personenbezogenen Daten entweder direkt oder durch automatisierte Prozesse zur Verfügung stellen. Zur Vereinfachung haben wir einige der wichtigsten Punkte für Sie zusammengefasst, und zwar

  • Wir erheben und verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen Dienstleistungen zu erbringen, entweder als direkter Kunde von Blackhawk oder als Kunde eines der Unternehmen, für die wir Dienstleistungen erbringen.
  • Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten auch für unsere eigenen legitimen und rechtmäßigen Geschäftsinteressen, einschließlich (aber nicht beschränkt auf): Verbesserung unserer Websites und Dienstleistungen, Kommunikation von Daten über unsere Dienstleistungen durch direkte Werbung (z. B. E-Mail) und indirekte Werbung (z. B. Anzeigen auf anderen Websites), Durchführung von Betrugserkennungs- und -Vermeidungsaktivitäten, Führung von Aufzeichnungen und Übermittlung von gesetzlich vorgeschriebenen Mitteilungen.
  • Wir verkaufen Ihre Daten nicht.
  • Wir geben Ihre Daten möglicherweise an die Dienstleister weiter, die für die Erbringung unserer Dienstleistungen für Sie erforderlich sind, aber diese Dienstleister sind gesetzlich und vertraglich verpflichtet, Ihre Daten nur für die von uns angegebenen Zwecke zu verwenden.
  • Es kann sein, dass wir Ihre Daten empfangen, wenn wir als Dienstleister für andere Unternehmen fungieren; wir sind gesetzlich und vertraglich verpflichtet, Ihre Daten nur für die von ihnen angegebenen Zwecke zu verwenden.
  • Dieser Hinweis gilt für Websites und mobile Anwendungen, die von Blackhawk betrieben werden, und erstreckt sich auf Ihre personenbezogenen Daten, unabhängig davon, ob Sie diese über diese Kanäle zur Verfügung stellen, sowie auf alle Daten, die Sie uns telefonisch, per E-Mail oder per Post an unseren Kundendienst übermitteln.
  • Für Websites und Apps, die wir im Auftrag anderer Unternehmen betreiben, stellen diese Unternehmen ihre eigenen Datenschutzhinweise zur Verfügung. Wenn sie ihren eigenen Datenschutzhinweis bereitstellen, regelt der Hinweise dieses Unternehmens, wie Ihre Daten verarbeitet werden. Bitte beachten Sie unbedingt den Hinweis auf der von Ihnen genutzten Website.
  • Die Datenschutzgesetze in Ihrer Rechtsprechung geben Ihnen möglicherweise das Recht, auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen oder sie zu löschen, und diese Richtlinie gibt Ihnen Anweisungen, wie wir dies tun. Wenn Sie beispielsweise Ihren Wohnsitz in der Europäischen Union oder im Bundesstaat Kalifornien der USA haben, gewähren Ihnen die Gesetze dieser Länder bestimmte Rechte, die weiter unten im Abschnitt „Ihre Rechte“ erläutert werden

Wir empfehlen Ihnen dringend, diesen Datenschutzhinweis vollständig zu lesen, nicht nur die oben genannten wichtigsten Punkte, damit Sie Blackhawks Engagement für eine verantwortungsvolle Datenverwaltung und den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten vollständig verstehen. Bitte beachten Sie auch, dass sich dieser Hinweis seit dem letzten Lesen geändert haben kann. Sie sollten daher sicherstellen, dass Sie sich mit allen Begriffen vertraut gemacht haben, die sich seit dem letzten Lesen geändert haben könnten.

 

Umfang der Praktiken

Wer

Dieser Datenschutzhinweis („Hinweis“) gilt für die Aktivitäten der Blackhawk Network Holdings, Inc. und ihrer Tochtergesellschaften („Blackhawk“, „wir“, „uns“ oder „unser“). Er gilt für unsere Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, unabhängig davon, ob Sie ein einzelner Verbraucher sind („Business-to-Consumer“) oder ob Sie im Rahmen Ihrer beruflichen Tätigkeit mit uns interagieren („Business-to-Business“).

Was

Dieser Hinweis beschreibt, wie wir Ihre personenbezogenen Informationen (die „personenbezogenen Daten“ oder „personenbezogenen Informationen“ gemäß der Definition in den geltenden Datenschutzgesetzen umfassen) sammeln und verarbeiten und welche Rechte Sie in Bezug auf diese Daten haben.

Wo

Dieser Hinweis bezieht sich auf die Erfassung und Verarbeitung personenbezogener Daten von Nutzern unserer Websites, mobilen Anwendungen und den darin enthaltenen Diensten und Funktionen (zusammen „Websites“) sowie auf die Daten, die wir im Rahmen der Erbringung unserer Dienste („Dienste“) erfassen. Dies gilt auch für die Kanäle, über die Einzelpersonen mit uns über unsere Websites und Dienste kommunizieren, sei es personenbezogen, per Telefon, per Post, per E-Mail oder auf andere Weise.

Wann

Auf einigen Websites (einschließlich, aber nicht beschränkt auf: BlackhawkNetwork.com) fungieren wir als Datenverantwortlicher. Das bedeutet, dass wir die Zwecke definieren, für die Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden, und dass wir die Mittel kontrollieren, mit denen Ihre Daten verarbeitet werden. Wenn wir als Datenverantwortlicher agieren, tragen wir Ihnen, der betroffenen Person, gegenüber die Hauptverantwortung für den Schutz Ihrer Daten und die Wahrung Ihrer Rechte.

Wenn wir als Datenverarbeiter im Auftrag eines anderen Datenverantwortlichen handeln, sammeln, verwenden und geben wir bestimmte personenbezogene Daten nur auf Anweisung des Verantwortlichen weiter, und unsere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unterliegt dessen Anweisungen und Datenschutzrichtlinien. Für jede Website, die von uns im Auftrag eines anderen Unternehmens betrieben wird, wird deren Datenschutzhinweis auf der Website erscheinen, und dieser Datenschutzhinweis wird die anwendbare Richtlinie sein.

Einige der Dienstleistungen von Blackhawk werden über Dritte angeboten, beispielsweise über Banken oder andere Finanzinstitute. In diesen Fällen werden Sie neben der Blackhawk Network-Datenschutzhinweise auch die Datenschutzhinweise dieser Unternehmen sehen. Der Datenschutzhinweis von Blackhawk Network gilt für Ihre Nutzung dieser Website, während der Datenschutzhinweis des Drittanbieters für die Verwendung der personenbezogenen Daten seiner Kunden bei der Erbringung seiner Finanzdienstleistungen gilt. Bitte lesen Sie beide Hinweise sorgfältig, um die Unterschiede zwischen der Anwendbarkeit der einen und der anderen Erklärung zu verstehen.

Bitte beachten Sie: Links zu Websites von Dritten werden ausschließlich zu Ihrer Bequemlichkeit zur Verfügung gestellt; wenn Sie auf diese Websites gehen, unterliegen Ihre Erfahrungen dort den Datenschutzhinweisen und Nutzungsbedingungen dieser Websites Dritter, nicht unseren, es sei denn, Sie werden ausdrücklich darauf hingewiesen.

Personenbezogene Daten, die wir erfassen

Wir erfassen personenbezogene Daten direkt von Ihnen, über Dritte oder automatisch über unsere Websites und im Zusammenhang mit unseren Diensten, vorbehaltlich geltender Gesetze, wie unten dargelegt. Wenn die von uns gesammelten personenbezogenen Daten benötigt werden, um Gesetze einzuhalten oder um eine Vereinbarung mit Ihnen einzugehen oder zu erfüllen, werden wir Sie zum Zeitpunkt der Datenerfassung informieren. Wenn wir diese Daten nicht erfassen können, sind wir möglicherweise nicht in der Lage, Sie als Kunden zu registrieren, bestimmte Transaktionen durchzuführen oder Ihnen Produkte oder Dienstleistungen anzubieten.

Personenbezogene Daten, die wir von Drittparteien erfassen
  • Kontaktinformationen wie Name, E-Mail-Adresse, Postadresse, Fax- oder Telefonnummer;
  • Zahlungs- und Finanzdaten wie Daten zu Kredit- oder anderen Zahlungskarten, Bankinformationen oder Rechnungsadressen;
  • Lieferadresse und zugehörige Details;
  • Ihren Lebenslauf, Ihre Beschäftigungs- und Ausbildungshistorie, Ihren Namen und Ihre Kontaktdaten, Hintergrundinformationen und Referenzen, wenn Sie sich auf Stellenausschreibungen bewerben oder uns bezüglich Beschäftigungsmöglichkeiten kontaktieren;
  • Unternehmens- und Beschäftigungsinformationen, wenn Sie uns im Namen Ihres Arbeitgebers kontaktieren oder wenn Ihr Arbeitgeber einen unserer Dienste nutzt;
  • vorbehaltlich geltender lokaler gesetzlicher Einschränkungen, nationale Steuer-ID (für Kunden und potenzielle Kunden);
  • eindeutige Identifikatoren wie Nutzername, Kontonummer oder Passwort;
  • Präferenzdaten wie Produkt-Wunschlisten, Bestellverläufe oder Marketingvorlieben;
  • Daten über Ihr Unternehmen, wie z. B. Firmenname, Größe oder Geschäftsart; und
  • demografische Daten, z. B. wenn Sie Ihr Alter, Geschlecht, Interessen und Ihre Postleitzahl angeben.
Kommentare, Beiträge, Chats und Einreichungen

Wenn Sie Online-Formulare einreichen, an Umfragen, Wettbewerben, Aktionen oder Gewinnspielen teilnehmen, sich an Online-Chat-Diskussionen beteiligen oder Beiträge in einem Blog verfassen, Kundensupport anfordern oder Erfahrungsberichte einreichen, erfassen wir Ihre personenbezogenen Daten, beispielsweise Kontaktinformationen und andere Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen. Auf manchen unserer Sites werden öffentlich zugängliche Blogs angeboten. Informationen, die Sie in diesen Bereichen zur Verfügung stellen, können von anderen Besuchern gelesen, erhoben und verwendet werden.

Erfahrungsberichte

Einige unserer Websites bieten Ihnen die Möglichkeit, Bewertungen oder Erfahrungsberichte abzugeben. Mit Ihrem Einverständnis können wir Ihren Erfahrungsbericht und Ihren Namen verwenden, z. B., um persönliche Erfahrungsberichte zufriedener Kunden auf bestimmten Websites und in Printanzeigen anzuzeigen.

Standort

Auf einigen Websites sammeln wir Standortinformationen zum Zweck der Betrugsprävention. Mit Ihrem Einverständnis können wir auch Ihre genauen standortbezogenen Daten erfassen, um Ihnen beispielsweise zu helfen, ein Geschäft zu finden, das unsere Produkte und Dienstleistungen in Ihrer Nähe anbietet. Sie können Ihre Einwilligung zur Verarbeitung standortbezogener Daten jederzeit widerrufen, indem Sie die Einstellungen auf Ihrem Gerät ändern. Wenn Sie dies tun, können Sie möglicherweise bestimmte Funktionen nicht nutzen, insbesondere wenn wir standortbezogenen Daten verwenden, um Betrug zu verhindern.

Personenbezogenen Daten, die wir von Drittparteien erfassen

Manchmal erfassen wir personenbezogenen Daten aus Drittquellen. Zum Beispiel können wir, vorbehaltlich geltender Gesetze, Ihre Adresse bei der Post bestätigen, oder wir können personenbezogene Daten über Sie von unseren Kunden empfangen, die unsere Dienste nutzen, um Ihnen Anreize zu bieten. In ähnlicher Weise fragen wir nach dem Namen und den Kontaktdaten des Freundes, wenn unsere Nutzer ein Geschenk an einen Freund über unsere Websites senden möchten.

Bestimmte Websites können auch einen Empfehlungsdienst anbieten, bei dem Nutzer andere Personen, die sie kennen, an unsere Dienste verweisen können, vorbehaltlich der Beschränkungen durch die geltenden lokalen Gesetze. Wenn Sie sich entscheiden, unseren Empfehlungsdienst zu nutzen, um Ihren Freunden von unseren Diensten zu erzählen, erhalten Sie von uns einen Empfehlungscode und Anweisungen zur Anmeldung, die Sie an Ihre Freunde weitergeben können. Wo es das lokale Recht erlaubt, führen wir solche Überweisungen auf Opt-Out-Basis durch. Wenn uns personenbezogene Daten über Sie zur Verfügung gestellt wurden und Sie möchten, dass wir diese löschen, können Sie uns eine E-Mail an ourprivacycommitments@bhnetwork.com senden.

Personenbezogene Daten, die wir automatisch erfassen

Wir und unsere Dienstleister erfassen automatisch Informationen über Ihre Nutzung der Seiten und Dienste durch Cookies, Web-Beacons, Java-Script, Protokolldateien, Pixel und andere Technologien, die Folgendes umfassen: Ihren Domainnamen, Browsertyp, bevorzugte Browsersprache, Gerätetyp und Betriebssystem, Seitenaufrufe und Links, auf die Sie auf den Seiten klicken, IP-Adresse, Geräte-ID oder andere Kennungen, Standortinformationen, Datums- und Zeitstempel und die Zeit, die Sie mit den Diensten verbracht haben, verweisende URL, Ihre Aktivitäten auf den Seiten und Geolokalisierungsinformationen Ihres Geräts (sofern dies durch Ihre Geräteeinstellungen erlaubt ist). Wir sammeln außerdem Informationen von Analysediensten, einschließlich Google Analytics, um Informationen zu sammeln und zu analysieren, die aus der Nutzung unserer Dienste abgeleitet werden, wie beispielsweise aggregierte Nutzungsmuster, Nutzerpräferenzen, Zeiten der größten Nachfrage, bevorzugte Inhalte und andere Informationen. Siehe den Abschnitt „Cookies und Online-Tracking“ weiter unten für weitere Details.

Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten und Rechtsgrundlagen

Wir können die von uns gesammelten personenbezogenen Daten für die folgenden Zwecke verwenden:

  • Bereitstellung unserer Dienste: Zur Bereitstellung unserer Dienste, zum Betrieb unserer Websites, zur Beantwortung Ihrer Anfragen und Erfüllung Ihrer Wünsche und Bestellungen, zur Bearbeitung Ihrer Zahlungen, zur Fehlerberichterstattung und -behebung, zur Durchführung von Upgrades und Wartungsarbeiten;
  • Kundendienst und -support: Um Ihnen wichtige Informationen wie Veränderungen der Geschäftsbedingungen und Richtlinien und/oder andere administrative Informationen zur Verfügung zu stellen.
  • Personalisierung: Um Ihre Erfahrung auf einer Website oder bei der Nutzung der Dienste zu personalisieren, beispielsweise durch die Anpassung der Inhalte, die wir Ihnen senden oder anzeigen, um Hilfe und Anweisungen zu personalisieren, und um Ihre Erfahrung bei der Nutzung der Dienste anderweitig zu personalisieren;
  • Warnungen und erforderliche Hinweise: Um Ihnen Nachrichten zu senden, die Sie angefordert haben, wie zum Beispiel dienstbezogene Benachrichtigungen und alle Mitteilungen, die vertraglich oder nach geltendem Gesetz erforderlich sind;
  • Marketing und Promotion: Um Ihnen Marketingmitteilungen zu senden, für die Sie sich angemeldet haben;
  • Werbung und Verweise: Zur Unterstützung bei der Werbung für die Dienste auf Websites von Drittanbietern und zur Verfolgung von Verweisen von Partner-Websites;
  • Analyse und Verbesserung: Um besser zu verstehen, wie unsere Nutzer auf die Dienste zugreifen und sie nutzen, sowie für andere Forschungs- und Analysezwecke, zum Beispiel zur Bewertung und Verbesserung der Dienste;
  • Identitätsverifizierung und Betrugserkennung: Zur Überprüfung Ihrer Identität und/oder Ihres Standorts, um den Zugriff auf Ihre Konten zu ermöglichen, Online-Transaktionen durchzuführen und Ihre personenbezogenen Daten zu sichern, sowie zur Risikokontrolle, Betrugserkennung und -vermeidung und zur Einhaltung von Gesetzen und Vorschriften;
  • Schutz unserer gesetzlichen Rechte und Missbrauchsverhinderung: Zum Schutz der Dienste, zur Verhinderung von unbefugtem Zugriff und sonstigem Missbrauch und wenn wir es für notwendig erachten, um illegale Aktivitäten, vermuteten Betrug, Situationen, die eine potenzielle Bedrohung für die Sicherheit einer Person darstellen, oder Verstöße gegen unsere Nutzungsbedingungen oder diesen Datenschutzhinweis zu untersuchen, zu verhindern oder Maßnahmen zu ergreifen.
  • Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen: Zur Einhaltung von Gesetzen oder Gerichtsverfahren, beispielsweise wenn die Offenlegung von Informationen als Reaktion auf rechtmäßige Anfragen von Behörden erforderlich ist, einschließlich der Offenlegung als Reaktion auf nationale Sicherheits- oder Strafverfolgungsanforderungen; und
  • Allgemeiner Geschäftsbetrieb: Soweit dies für die Verwaltung unserer allgemeinen Geschäfts-, Buchhaltungs-, Aufzeichnungs- und Rechtsfunktionen erforderlich ist.

 

Aggregierte und anonymisierte Informationen

Wir können auch aggregierte, pseudonymisierte und/oder anonymisierte Informationen über Nutzer für Marketing, Werbung, Forschung oder ähnliche Zwecke generieren.

Zweck der Verarbeitung

In der nachstehenden Tabelle erläutern wir die Zwecke, für die wir Ihre personenbezogenen Daten nutzen und verarbeiten, sowie die Rechtsgrundlagen für diese Nutzung und Verarbeitung (z. B. die nach der Datenschutzgrundverordnung der Europäischen Union („DSGVO“) und anderen geltenden Gesetzen zulässigen).

 

Verwendungs-/Verarbeitungszwecke

 

 

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung (falls zutreffend)

 

Um unsere Dienste zu erbringen

Kundendienst und -support

  • Erforderlich, um einen Vertrag mit Ihnen abzuschließen oder zu erfüllen (auf Ihre Anfrage hin oder um die Dienste verfügbar zu machen)
  • • Unsere legitimen Geschäftsinteressen*

Personalisierung

Marketing und Werbung

Werbung und Verweise

  • Unsere legitimen Geschäftsinteressen*
  • Mit Ihrer Einwilligung

Analyse und Verbesserung

  • Unsere legitimen Geschäftsinteressen*

Identitätsverifizierung und Betrugserkennung

Schutz unserer gesetzlichen Rechte und Missbrauchsverhinderung

Erfüllung spezifischer gesetzlicher Verpflichtungen

  • Einhaltung der geltenden Gesetze und Vorschriften
  • Begründung, Verteidigung oder Schutz unserer rechtlichen Interessen
  • Unsere legitimen Geschäftsinteressen*

Allgemeiner Geschäftsbetrieb

  • Unsere legitimen Geschäftsinteressen*
  • Begründung, Verteidigung oder Schutz unserer rechtlichen Interessen
  • Einhaltung der Gesetze

 

* Bei personenbezogenen Daten aus der EU liegt die Verarbeitung in unseren legitimen Interessen, soweit diese nicht durch Ihre Interessen und Grundrechte überwogen werden. Zu unseren legitimen Interessen gehören die Überprüfung der Identität, die Aufdeckung und Verhinderung von Betrug, der Schutz und die Verbesserung unserer Produkte und Dienstleistungen, die Unterstützung unseres allgemeinen Geschäftsbetriebs und die Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen. Wir senden Marketingmitteilungen nur an Verbraucher, die ihr Einverständnis gegeben haben oder die unter die Ausnahmeregelungen des „Soft Opt-In“ fallen (sofern gesetzlich zulässig).

 

Wie wir gesammelte personenbezogene Daten offenlegen

In diesem Abschnitt beschreiben wir die Arten von Offenlegungen, die wir vornehmen, und die Kategorien von Drittparteien, an die wir Ihre personenbezogenen Daten weitergeben können. Alle Drittparteien, an die Ihre personenbezogenen Daten weitergegeben werden, unterliegen vertraglichen Vereinbarungen, die regeln, wie Ihre Daten verwendet werden können und geschützt werden müssen.

Verkauf von Daten

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte. Da wir Ihre personenbezogenen Daten nicht verkaufen, stellen wir keine weiteren Details zu solchen Verkäufen zur Verfügung und bieten auch keinen Prozess an, um sich von solchen Verkäufen abzumelden.

Verbundene Blackhawk-Unternehmen

Wir geben personenbezogene Daten an unsere verbundenen Unternehmen und Tochtergesellschaften weiter, um die in diesem Hinweis dargelegten Zwecke zu erfüllen. Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch diese unterliegt den in diesem Hinweis enthaltenen Anforderungen und Einschränkungen.

Dienstleister

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten an bestimmte Unternehmen weiter, die für uns und in unserem Namen und gemäß unseren schriftlichen Anweisungen Dienstleistungen erbringen, wie zum Beispiel Versand-, Zahlungs-, Hosting- und andere Support-Dienste. Diese Unternehmen können in der EU, den USA und anderen Ländern ansässig sein. Wie oben erwähnt, können wir Ihre Daten auch an Dienstleister weitergeben, die uns bei der Aufdeckung oder Untersuchung von betrügerischen oder illegalen Aktivitäten, bei der Überprüfung der Identität und bei Compliance-Aktivitäten unterstützen, wie zum Beispiel bei erforderlichen transaktionsbezogenen Berichten oder zur Überprüfung Ihrer Adresse, um steuerliche Angelegenheiten genau zu berechnen oder zu bearbeiten.

Kunden und Partner

Wenn wir personenbezogene Daten im Auftrag unserer Kunden oder Partner verarbeiten, verarbeiten und teilen wir Ihre personenbezogenen Daten mit diesem Unternehmen gemäß dessen Anweisungen. In solchen Fällen ist der Kunde oder Partner der Verantwortliche Ihrer personenbezogenen Daten und wir sind ein Verarbeiter. Wenn wir personenbezogene Daten im Auftrag eines für die Verarbeitung Verantwortlichen verarbeiten, wird der Datenschutzhinweis dieses für die Verarbeitung Verantwortlichen vorgelegt, und sein Hinweis gilt anstelle dieses Hinweises. Unter bestimmten Umständen können wir eine Website gemeinsam mit einem anderen Unternehmen betreiben und beide fungieren dann als Datenverantwortliche; in diesen Fällen werden Sie sowohl die Blackhawk-Datenschutzhinweise als auch die Datenschutzhinweise des anderen Unternehmens sehen, und beide gelten in Bezug auf die Aktivitäten jedes einzelnen Datenverantwortlichen.

Empfehlungspartner

Wir bieten über Drittpartner empfehlungsbasierte Provisionssysteme an, damit Publisher-Websites Nutzer auf unsere Seiten verweisen können, um Einkäufe zu tätigen. Diese Partner werden identifiziert, wenn Sie sich anmelden, und wir werden in Rechtsgebieten, in denen dies erforderlich ist (in diesem Fall gelten keine anderen Rechtsgrundlagen) Ihre Einwilligung einholen. Ihre personenbezogenen Daten, die in solchen Fällen gesammelt werden, gehören sowohl Blackhawk als auch dem Partner als unabhängige Datenverantwortliche und werden von ihnen kontrolliert. Dieser Hinweis regelt nur die Verwendung solcher Daten durch Blackhawk. Die eigenen Datenschutzhinweise des Partners regeln dessen Verwendung der Daten.

Produkt-Kurzmitteilungen

Bei manchen Produkten, die zusammen mit Banken angeboten werden, bestehen besondere Vereinbarungen zur Weitergabe von Daten. Gegebenenfalls stellt Blackhawk Ihnen auf der jeweiligen Website oder auf dieser Seite (sieheBlackhawk Network Datenschutzhinweis (Kurzform)“ ” bunten). Kurzformen zu den Datenschutzrichtlinien der einzelnen Produkte zur Verfügung.

Zusätzliche Angaben

Wir können Ihre personenbezogenen Daten auch unter den folgenden Umständen weitergeben:

  • Soweit gesetzlich zulässig oder erforderlich, beispielsweise um einer Vorladung oder einer gerichtlichen Offenlegungsanordnung, einem Durchsuchungsbefehl, einer behördlichen Anfrage oder einem ähnlichen rechtlichen Verfahren nachzukommen;
  • Wenn wir in gutem Glauben davon ausgehen, dass die Offenlegung erforderlich ist, um auf gegen uns geltend gemachte Ansprüche zu reagieren, um unsere Rechte zu schützen, um Ihre Sicherheit oder die Sicherheit anderer zu schützen oder um Betrug zu untersuchen oder zu verhindern.
  • Wenn Blackhawk an einer Fusion, einer Übernahme oder einem Verkauf aller oder eines Teils seiner Vermögenswerte beteiligt ist, oder im Falle eines Konkurses oder einer Auflösung unseres Unternehmens, können Ihre personenbezogenen Daten an ein übernehmendes Unternehmen oder einen Dritten übertragen werden, auch in Anbetracht von oder im Zusammenhang mit einer Due-Diligence-Prüfung für solche Geschäftstransaktionen, vorbehaltlich aller anwendbaren Beschränkungen nach geltenden Gesetzen. Sie werden per E-Mail und/oder durch einen auffälligen Hinweis auf unserer Website über jede Änderung in Bezug auf den Besitz oder die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten sowie über alle Wahlmöglichkeiten, die Sie in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten haben, informiert.
  • Wir geben Ihre Daten möglicherweise mit Ihrer vorherigen Einwilligung an andere Dritte weiter.

 

Aggregierte und anonymisierte Informationen

Wir können aggregierte und anonymisierte Informationen über Nutzer an bestimmte Dritte weitergeben, unter anderem für Marketing, Werbung, Forschung oder ähnliche Zwecke.

Cookies und Online-Tracking

Wir und unsere Drittdienstleister sammeln automatisch Informationen durch Cookies, Beacons, Pixel, Tags, Skripte und HTML5 sowie Log-Dateien. Wir oder unsere Dienstleister können diese Daten mit anderen Daten, einschließlich personenbezogener Daten, die wir über Sie sammeln, kombinieren, um Ihre Präferenzen aufzuzeichnen, Informationen über die Nutzung unserer Dienste zu sammeln, festzustellen, wann unsere E-Mails angesehen werden, Inhalte und Anzeigen zu personalisieren und Informationen über die Leistung unserer Werbung zu verfolgen. Wir haben einen detaillierten Cookie-Hinweis, der in den Datenschutzhinweis integriert ist und weitere Informationen über unsere Cookie-bezogenen Praktiken und eine Reihe von Dienstleistern enthält, die wir für unsere Online-Targeting-Aktivitäten nutzen.

Cookies

Cookies sind kleine Dateien mit einer eindeutigen Kennung, die über unsere Websites an Ihren Browser übermittelt werden. Mit diesen Technologien können wir Daten zu Browserart, auf unseren Sites verbrachter Zeit, besuchten Seiten, Spracheinstellungen und Ihrer Beziehung zu uns sammeln. Wir können diese Informationen verwenden, um Trends zu analysieren, die Website zu verwalten, die Bewegungen der Nutzer auf der Website zu verfolgen, die Effektivität unserer Kommunikation zu messen, unsere Werbung auf Sie zuzuschneiden und demografische Informationen über unsere Nutzerbasis als Ganzes zu sammeln. Diese Technologien können uns Informationen über Geräte und Netzwerke liefern, die Sie für den Zugriff auf unsere Dienste verwenden, sowie andere Informationen über Ihre Interaktionen mit unseren Diensten. Ausführliche Informationen über die in den Diensten verwendeten Cookies und darüber, wie Sie Ihre Cookie-Einstellungen verwalten oder Cookies vollständig ablehnen können, finden Sie in unserem Cookie-Hinweis.

Pixel, Web Beacons, Clear GIFs

Dabei handelt es sich um winzige Grafiken mit einer eindeutigen Kennung, die in ihrer Funktion Cookies ähneln, die wir verwenden, um die Online-Bewegungen der Nutzer unserer Webseiten und unserer Anzeigendienste zu verfolgen und Inhalte zu personalisieren sowie um zu erkennen, wenn unsere E-Mails angesehen oder weitergeleitet werden. Unsere Drittpartner können Local Shared Objects, beispielsweise Flash-Cookies, verwenden, um Funktionen auf unseren Seiten einzubetten. Um Flash-Cookies zu verwalten, klicken Sie bitte auf hier.

"Do Not Track“-Einstellungen

Unsere Website erkennt keine „Do Not Track“-Signale; wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten jedoch nicht, um Ihre Online-Aktivitäten über verschiedene Websites hinweg zu verfolgen. Wir verfolgen Ihre Aktivitäten innerhalb einer Site nur in dem Umfang, in dem Sie sich bei Ihrem Konto anmelden. Daher bleiben unsere Praktiken die gleichen, egal ob Sie die „Do Not Track“-Funktion aktivieren oder nicht. Für weitere Informationen über "Do Not Track“-Signale klicken Sie bitte hier oder lesen Sie unseren Cookie-Hinweis. Darüber hinaus verwenden einige unserer Werbepartner möglicherweise Standardtechnologien wie Cookies, Pixel-Tags und Web-Beacons, um Informationen über Ihre Internetaktivitäten auf verschiedenen Websites zu sammeln. Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nicht an diese Dienste weiter; alle Informationen, die wir bereitstellen, liegen in einem anonymisierten oder nicht-identifizierbaren Format vor. Sie können unter Umständen bestimmtes Cross-Site-Tracking von Drittanbietern deaktivieren, wie hier oder ausführlicher in unserem Cookie-Hinweis beschrieben.

Analysen von Dritten

Wir verwenden auch automatisierte Geräte und Anwendungen wie Google Analytics (mehr Infos hier), um die Nutzung unserer Dienste auszuwerten. Wir verwenden diese Tools, um nicht-personenbezogene Daten über Nutzer zu sammeln, damit wir unsere Dienste und die Nutzererfahrungen verbessern können. Diese Analyse-Anbieter können Cookies und andere Technologien verwenden, um ihre Dienste in unserem Auftrag zu erbringen. Siehe unseren Cookie-Hinweis für weitere Informationen über unsere Verwendung von Analysetools.

Marketing und gezielte Werbung

Wir arbeiten mit Werbenetzwerken und Werbefirmen von Drittanbietern zusammen, um unsere Werbung auf anderen Websites zu verwalten. Unsere Drittpartner verwenden Technologien wie Cookies, um Informationen über Ihre Aktivitäten auf dieser Website und anderen Websites zu sammeln, um Ihnen personalisierte Werbung auf der Grundlage Ihrer Surfaktivitäten und Interessen zu liefern. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt „Cookies und Online-Tracking“ oben oder in unserem Cookie-Hinweis.

Marketing and Newsletters

Wenn Sie sich für unsere Newsletter anmelden, verwenden wir Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse, um sie Ihnen zuzuschicken. Sie können den Erhalt unseres Newsletters oder von Marketing-E-Mails jederzeit beenden, indem Sie die in diesen E-Mails enthaltenen Anweisungen zum Abbestellen befolgen oder auf die E-Mail-Einstellungen in Ihrem Konto zugreifen.

Targeting und benutzerdefinierte Zielgruppen von Dritten

Wir arbeiten mit bestimmten Drittanbietern zusammen, damit wir Werbung und Inhalte für unsere Nutzer und andere mit ähnlichen Interessen auf den Plattformen oder Netzwerken dieser Drittanbieter besser ausrichten können („benutzerdefinierte Zielgruppen“). Eine dieser Partnerschaften ist die mit Facebook über deren Programm für benutzerdefinierte Zielgruppen. Im Rahmen dieses Programms geben wir nur eine kryptographisch pseudonymisierte („gehashte“) Version Ihrer E-Mail-Adresse weiter, die Facebook nicht für andere Zwecke verwenden und nicht an andere Parteien weitergeben darf. (Weitere Informationen zu Facebook benutzerdefinierte Zielgruppen hier). Vorbehaltlich geltender Gesetze können wir bestimmte Informationen (wie z. B. Ihre E-Mail-Adresse) an Dritte weitergeben und wir können mit Werbenetzwerken und Marketingplattformen Dritter zusammenarbeiten, die es uns und anderen Teilnehmern ermöglichen, Anzeigen auf von uns und anderen eingereichte benutzerdefinierten Zielgruppen auszurichten. Wenn Sie in Zukunft nicht mehr in unsere benutzerdefinierten Zielgruppen aufgenommen werden möchten, senden Sie uns eine E-Mail an ourprivacycommitments@bhnetwork.com und wir werden Sie von unseren zukünftigen benutzerdefinierten Zielgruppen ausschließen.

Ausführlichere Informationen darüber, wie wir mit Drittanbietern für das Cookie-basierte Anzeigen-Targeting zusammenarbeiten, finden Sie in unserem Cookie-Hinweis.

Abmelden von Werbenetzwerken

Wie Sie sich abmelden können. Wenn Sie nicht möchten, dass diese seitenübergreifenden Informationen für die Schaltung von gezielten Anzeigen verwendet werden, können Sie sich bei vielen Werbenetzwerken abmelden, indem Sie das DAA WebChoices Tool besuchen (oder wenn Sie sich in der Europäischen Union befinden, besuchen Sie Your Online Choices). Sie werden weiterhin Werbung auf den von Ihnen besuchten Websites erhalten, aber die Werbenetzwerke, von denen Sie sich abgemeldet haben, werden Ihnen nicht mehr gezielte Anzeigen auf der Grundlage Ihrer Aktivitäten auf anderen Websites anzeigen.

Bitte beachten Sie jedoch, dass diese Opt-Out-Mechanismen Cookie-basiert sind. Wenn Sie also Cookies löschen, Cookies blockieren oder ein anderes Gerät verwenden, erlischt die Wirkung Ihres Opt-Out.

Weitere Informationen über interessenbasierte Werbung finden Sie unter Your Ad Choices.

Social Media-Widgets

Unsere Websites enthalten Social Media-Funktionen, wie z. B. die Facebook „Gefällt mir“-Schaltfläche, die entweder von einem Drittanbieter oder direkt auf unserer Website gehostet werden („Widgets“). Bitte lesen Sie die Datenschutzerklärungen der entsprechenden Websites oder Dienste von Drittanbietern, um mehr über die Erfassung, Verwendung und Offenlegung Ihrer Daten durch solche Funktionen zu erfahren. Wir werden alle rechtlichen Verpflichtungen einhalten, die von bestimmten Gerichtsbarkeiten für die Verwendung dieser Technologien auferlegt werden, was sich auf die Funktion dieser Widgets auswirken kann.

Sicherheit

Die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten ist für uns wichtig. Wir haben Sicherheitsvorkehrungen getroffen, um die an uns übermittelten personenbezogenen Daten zu schützen. Bitte beachten Sie, dass keine Datenübertragung über das Internet als 100 % sicher garantiert werden kann. Infolgedessen können wir die Sicherheit der von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten nicht garantieren oder zusichern.

Aufbewahrung

Es ist unser Grundsatz, Ihre Daten nur so lange aufzubewahren, wie es notwendig ist, um den Zweck zu erfüllen, für den sie erfasst und verarbeitet wurden. Wir werden Ihre Daten so lange aufbewahren, wie Ihr Konto aktiv ist oder wie es erforderlich ist, um Ihnen Dienstleistungen zu erbringen, und so lange, wie es erforderlich ist, um unseren rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen, Streitigkeiten zu lösen, angemessene Geschäftsunterlagen zu führen und unsere Vereinbarungen durchzusetzen. Auch wenn Sie die Löschung Ihrer Daten beantragen, können Gesetze und Vorschriften uns dazu verpflichten, eine Kopie Ihrer Daten für einen längeren Zeitraum in unseren Dateien aufzubewahren. Sofern nicht ein bestimmtes geltendes Gesetz eine andere Aufbewahrungsfrist vorschreibt, werden die meisten Daten nicht länger als sieben Jahre aufbewahrt.

Bildeinreichungen und öffentliche Verzeichnisse

Einige unserer Websites bieten Ihnen die Möglichkeit, ein eigenes Bild hochzuladen, das Sie für die Erstellung eines personalisierten Produkts verwenden können. Sie haben eventuell die Möglichkeit, diese Bilder in öffentlich zugänglichen Verzeichnissen zur Verfügung zu stellen. Beachten Sie, dass alle Informationen, die Sie in diesen Bereichen zur Verfügung stellen, von anderen Besuchern gelesen, erhoben und verwendet werden können. Je nach Website können Sie diese Informationen jederzeit selbst entfernen. Wenn dies nicht der Fall ist, können Sie jederzeit die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten beantragen, indem Sie sich an das Kundendienst-Team für diese Website wenden.

Ihre Rechte

Für EU-Anwohner

Die Datenschutzgrundverordnung der Europäischen Union („DSGVO“) gibt Ihnen bestimmte Rechte, darunter: das Recht, über unsere Datenerhebungspraktiken informiert zu werden; die Zwecke und Rechtsgrundlagen, unter denen wir Ihre Daten verarbeiten; wenn unsere legitimen Interessen eine Grundlage für die Verarbeitung sind, welche Interessen das sind; die Kategorien der verarbeiteten Daten; die Kategorien von Dritten, mit denen Daten geteilt werden; die Details jeglicher Datenübertragungen außerhalb der EU und die bestehenden Schutzmaßnahmen; die geltenden Aufbewahrungsfristen oder -richtlinien; das Recht auf Zugang, Berichtigung und (unter bestimmten Umständen) Löschung Ihrer personenbezogenen Daten; das Recht, eine Kopie Ihrer Daten in einer „übertragbaren“ Form zu erhalten, so dass Sie sie auf andere Dienste übertragen können; das Recht, die Zustimmung zur Verarbeitung zu widerrufen; das Recht, eine Beschwerde bei einer Datenschutzbehörde einzureichen; das Recht, über das Vorhandensein einer automatisierten Entscheidungsfindung, einschließlich Profiling, informiert zu werden, und das Recht, gegen solche Entscheidungen Widerspruch einzulegen; und das Recht, die Zustimmung ohne Nachteile zu widerrufen. Dieser Hinweis enthält Einzelheiten darüber, wie wir diese Rechte anerkennen und wie Sie sie ausüben können.

Für kalifornische Verbraucher

Das kalifornische Gesetz gibt Ihnen bestimmte Rechte, darunter: das Recht, über unsere Datenerhebungspraktiken informiert zu werden (und mehr Informationen darüber anzufordern); die Kategorien von Daten, die wir verarbeiten; die Kategorien von Dritten, mit denen Daten geteilt werden; das Recht, die Offenlegung (bis zu zweimal pro Jahr) der personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über Sie haben oder innerhalb der letzten zwölf Monate hatten: das Recht, diese Daten zu löschen (unter bestimmten Umständen); das Recht zu erfahren, ob Ihre Daten verkauft werden; das Recht zu erfahren, welche personenbezogenen Daten verkauft werden und sich gegen einen solchen Verkauf zu entscheiden (falls zutreffend); das Recht, eine Kopie Ihrer Daten in einer „übertragbaren“ Form zu erhalten, so dass Sie sie auf andere Dienste übertragen können; und das Recht, wegen der Ausübung dieser Rechte nicht diskriminiert zu werden. Dieser Hinweis enthält Einzelheiten darüber, wie wir diese Rechte anerkennen und wie Sie sie ausüben können.

Für alle Kunden

Unabhängig von Ihrem Standort und Ihrer Gerichtsbarkeit kann Blackhawk nach eigenem Ermessen entscheiden, diese Rechte auf alle Einzelpersonen auszuweiten und angemessenen Anfragen in der unten beschriebenen Weise nachzukommen. Wir stellen diese Dienste nicht in Rechnung. Wenn Sie berechtigt sind, ein Recht auszuüben, werden wir Ihre Anfrage innerhalb des Zeitrahmens beantworten, der durch das geltende Gesetz festgelegt ist (für EU-Anwohner sind dies in der Regel 30 Tage, für Einwohner von Kalifornien sind dies in der Regel fünfundvierzig 45 Tage). Wenn wir Antworten auf freiwilliger Basis geben, werden wir innerhalb eines angemessenen Zeitrahmens antworten.

Zugriff, Berichtigung, Übertragbarkeit und Löschung

Sie haben das Recht, auf Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zuzugreifen, sie zu korrigieren („berichtigen“) oder zu löschen („vergessen werden“), oder Sie können eine Einschränkung der Verarbeitung verlangen. Sie haben außerdem das Recht, eine Übersicht oder Kopie Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen oder zu fordern, dass bestimmte Ihrer personenbezogenen Daten in einem Format exportiert werden, so dass Sie Ihre Daten zu einem anderen Anbieter mitnehmen können, sofern dies technisch möglich ist („Datenübertragbarkeit“).

Auf einigen unserer Websites können Sie Ihre Rechte auf Zugriff, Korrektur oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten ausüben, indem Sie die Änderung direkt auf Ihrer Kontoseite vornehmen. Sie können diese Anfragen auch per E-Mail an ourprivacycommitments@bhnetwork.com, über die gebührenfreie Nummer auf der Rückseite Ihrer Karte oder per Post an die unten stehende Adresse senden.

Bitte beachten Sie, dass es einige Einschränkungen für diese Rechte gibt. Wir können Ihre personenbezogenen Daten beispielsweise nicht löschen, wenn wir gesetzlich verpflichtet sind, sie aufzubewahren, oder wenn wir sie im Zusammenhang mit einem Vertrag mit Ihnen aufbewahren. Ebenso kann der Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten verweigert werden, wenn die Bereitstellung der Daten personenbezogene Daten über eine andere Person offenbaren würde oder wenn wir rechtlich daran gehindert sind, solche Informationen offenzulegen. Wenn wir Ihre Anfrage nicht erfüllen können, werden wir Sie darüber informieren, warum wir Ihrer Anfrage nicht nachkommen können.

Widerruf der Einwilligung

Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten auf der Grundlage Ihrer Einwilligung verarbeiten, haben Sie das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die auf der Grundlage Ihrer Einwilligung vor dem Widerruf erfolgte, berührt wird. Bitte bedenken Sie, dass bestimmte Dienste direkt davon abhängen, ob wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten können. Wenn Sie also Ihre Einwilligung widerrufen, die Löschung Ihrer Daten verlangen oder auf andere Weise der Verarbeitung bestimmter personenbezogener Daten widersprechen, können diese Dienste möglicherweise nicht mehr funktionieren.

Einspruch gegen die Verarbeitung

Sie haben das Recht, der Verarbeitung (einschließlich Profiling) zu widersprechen, die auf der Grundlage von legitimen Interessen erfolgt, wenn wir uns auf legitime Interessen als Hauptgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten stützen. Wenn Sie Einspruch einlegen, müssen wir die Verarbeitung einstellen, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder wir müssen die personenbezogenen Daten für die Begründung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen verarbeiten. Wenn wir uns auf ein legitimes Interesse als Grundlage für die Verarbeitung berufen, glauben wir, dass wir solche zwingenden legitimen Gründe nachweisen können, aber wir werden jeden Fall auf einer individuellen Basis prüfen.

Einspruch gegen Marketing

Sie haben das Recht, der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten (einschließlich Profiling) für Direktmarketingzwecke zu widersprechen, z. B. wenn wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden, um Sie zu unseren Werbeveranstaltungen einzuladen.

Recht auf Einreichung einer Reklamation

Wenn Sie der Meinung sind, dass unsere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Ihre Rechte verletzt oder gegen geltende Datenschutzgesetze verstößt, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen. Wenn Sie sich in der Europäischen Union befinden, finden Sie eine Liste der Aufsichtsbehörden hier. Wenn Sie sich in einer anderen Gerichtsbarkeit befinden, müssen Sie recherchieren oder sich an Ihre lokale Regierung wenden, um weitere Hinweise zu erhalten.p>

Ihre Rechte ausüben

Um Ihre Rechte, wie in diesem Hinweis beschrieben, auszuüben, können Sie uns über die folgenden Methoden kontaktieren:

  • über die gebührenfreie Nummer auf der Rückseite Ihrer Geschenkkarte oder Debitkarte;
  • per E-Mail an unser Global Privacy Office unter ourprivacycommitments@bhnetwork.com;
  • per Post an: Blackhawk Network, Westside, London Road, Hemel Hempstead, Hertfordshire, HP3 9TD

Wir werden Ihre Anfrage in Übereinstimmung mit geltenden Gesetzen beantworten, und wenn wir Ihrer Anfrage nicht nachkommen können, werden wir Sie darüber informieren, warum.

Wenn Sie eine Datenschutzanfrage einreichen

Abhängig von der Art Ihrer Anfrage können wir gemäß geltendem Gesetz weitere Nachweise Ihrer Identität verlangen. Wenn Sie eine Anfrage senden, können Sie diesen Prozess beschleunigen, indem Sie die folgenden Informationen mit Ihrer ersten Anfrage angeben:

  • Vollständiger Name;
  • E-Mail-Adresse, die mit der/den betreffenden Transaktion(en) verbunden ist;
  • Postanschrift, die mit Ihrem Konto oder Ihrer Transaktion verbunden ist;
  • Produkt oder Dienstleistung (z. B. welche Blackhawk-Website Sie verwendet haben); und,
  • Nur die letzten vier Ziffern der mit der Transaktion verbundenen Karte (falls zutreffend). WARNUNG: Aus Sicherheitsgründen senden Sie NIEMALS die vollständige Kartennummer, andere auf der Karte enthaltene Informationen (wie CVV oder Ablaufdatum) und senden Sie NIEMALS sensible personenbezogene oder finanzielle Daten, die mit Ihnen oder der Karte in Verbindung stehen.

Wenn die Art Ihrer Anfrage unklar ist, können wir Sie um eine weitere Klärung bitten. Sollten wir für die Bearbeitung Ihrer Anfrage zusätzliche Zeit benötigen (sofern dies nach geltendem Gesetz zulässig ist), werden wir Sie darüber informieren. Wenn Sie nicht in der Lage sind oder sich weigern, zufriedenstellende Verifizierungsinformationen bereitzustellen, können wir Ihre Anfrage in Übereinstimmung mit dem geltenden Gesetz ablehnen. Wenn Sie die in diesem Hinweis beschriebenen Verfahren nicht einhalten, einschließlich des Versäumnisses, Ihre Anfrage über die oben genannten Kanäle oder Prozesse einzureichen, kann es zu erheblichen Verzögerungen bei der Beantwortung Ihrer Anfrage kommen.

Bitte beachten Sie, dass wir nur in den Fällen direkt an Sie oder Ihren ordnungsgemäß bevollmächtigten Vertreter (mit dokumentierter Vollmacht in strikter Übereinstimmung mit dem geltenden Gesetz) antworten, in denen wir der Verantwortliche Ihrer personenbezogenen Daten sind. Wenn wir als Verarbeiter im Auftrag eines Kunden oder Partners handeln, werden wir Sie an den Kunden oder Partner verweisen, der der Datenverantwortliche für Ihre personenbezogenen Daten ist. Unsere Vereinbarungen mit den Datenverantwortlichen sowie die geltenden Gesetze verlangen, dass wir die Daten in strikter Übereinstimmung mit den ausdrücklichen Anweisungen des für die Datenverantwortlichen verarbeiten; daher werden alle Maßnahmen, die wir ergreifen, um auf Ihre Daten zuzugreifen, sie zu bearbeiten oder zu löschen, nur mit ihrer direkten Genehmigung und auf ihre ausdrücklichen Anweisungen hin durchgeführt.

Schutz der Privatsphäre von Kindern im Internet

Unsere Seiten richten sich nicht an Kinder und wir sammeln nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern unter 16 Jahren. Wir bitten diese Einzelpersonen, keine personenbezogenen Daten über unsere Seiten zu übermitteln. Wir behalten uns das Recht vor, die personenbezogenen Daten zu löschen und das Konto von Personen zu kündigen, die gegen diese Altersbestimmungen verstoßen.

Internationale Übertragungen

Die personenbezogenen Daten, die wir von Ihnen erfassen, können in andere Länder, einschließlich der Vereinigten Staaten oder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums, übertragen, dort gespeichert oder verarbeitet werden, die möglicherweise nicht das gleiche Maß an Datenschutz bieten wie Ihr Heimatland.

Wir werden Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass Ihre personenbezogenen Daten in den Ländern, in denen wir sie verarbeiten, ein angemessenes Schutzniveau erhalten, unter anderem durch entsprechende schriftliche Datenverarbeitungsbedingungen und/oder Datenübertragungsvereinbarungen. Bei Übertragungen aus der EU, dem Vereinigten Königreich („UK“) oder der Schweiz in die USA verlässt sich Blackhawk auf Angemessenheitsentscheidungen der EU-Kommission oder die Einführung von Standardvertragsklauseln, die von der Europäischen Kommission oder einer anderen zuständigen Aufsichtsbehörde genehmigt wurden.

Privacy Shield-Zertifizierung

Die Blackhawk Network Holdings, Inc. und die unten aufgeführten Tochtergesellschaften halten sich an das EU-US Privacy Shield-Rahmenwerk („EU Privacy Shield“) und das Swiss-US Privacy Shield Framework („Swiss Privacy Shield“), wie sie vom US-Handelsministerium in Bezug auf die Erhebung, Nutzung und Aufbewahrung von personenbezogenen Daten, die aus der Europäischen Union, dem Vereinigten Königreich („UK“) und/oder der Schweiz in die USA übertragen werden, festgelegt wurden:

  • Blackhawk Engagement Solutions (DE), Inc.
  • Blackhawk Engagement Solutions (MD), Inc.
  • Blackhawk Engagement Solutions, Inc.
  • Blackhawk Issued Content, LLC
  • Blackhawk Network (Overseas Territories), LLC
  • Blackhawk Network California, Inc.
  • Blackhawk Network Holdings, Inc.
  • Blackhawk Network, Inc.
  • CardLab (TX), Inc.
  • CardLab, Inc.
  • CashStar Inc.
  • GiftCardLab, Inc.
  • GiftCards.com, LLC
  • Global Incentive Solutions, LLC
  • IMShopping, Inc.
  • Incentec Solutions, Inc.
  • Main Street Solutions US Inc.
  • Measureprepaid, LLC
  • NGC US, LLC
  • Omni Prepaid, LLC
  • OmniCard, LLC
  • S.V.M., L.P.
  • SVM PromoCo, LLC
  • SVM, LLC
  • TouchPoint Promotions, LLC

Blackhawk hat dem Handelsministerium gegenüber bestätigt, dass die oben genannten Unternehmen die Privacy Shield-Prinzipien in Bezug auf diese Informationen einhalten. Im Falle eines Widerspruchs zwischen den Bestimmungen dieses Hinweises und den Grundsätzen des Datenschutzschildes sind die Grundsätze des Datenschutzschildes maßgeblich. Um mehr über das Privacy Shield-Programm zu erfahren und um unsere Zertifizierung einzusehen, besuchen Sie bitte https://www.privacyshield.gov/.

Vor dem 16. Juli 2020 verließ sich Blackhawk auf seine EU-US-Privacy Shield-Zertifizierung als ein Mittel zum Nachweis der Angemessenheit und zum Schutz von Datentransfers aus der EU. Zusätzlich zum Privacy Shield hat Blackhawk auch Standardvertragsklauseln mit Unternehmen abgeschlossen, die an solchen Datenübertragungen beteiligt sind. Ab dem 16. Juli 2020 wird sich Blackhawk in erster Linie auf Angemessenheitsentscheidungen auf Länderebene oder die Standardvertragsklauseln für Übertragungen in die EU und der UK verlassen. Für Übertragungen, die vor dem 16. Juli 2020 stattfinden, ist Blackhawk weiterhin für die Verarbeitung personenbezogener Daten aus der EU und der UK gemäß dem EU-Privacy Shield-Rahmenwerk verantwortlich und wird die Anforderungen dieses Rahmenwerks bis auf Weiteres vollständig erfüllen. Spätere Übertragungen von personenbezogenen Daten aus der EU oder der UK an Dritte, die in unserem Namen als Beauftragte handeln, erfolgen nach dem 16. Juli 2020 gemäß den Bedingungen der Standardvertragsklauseln der EU-Kommission.

Vor dem 16. Juli 2020 verließ sich Blackhawk auf seine EU-US-Privacy Shield-Zertifizierung als ein Mittel zum Nachweis der Angemessenheit und zum Schutz von Datentransfers aus der EU. Zusätzlich zum Privacy Shield hat Blackhawk auch Standardvertragsklauseln mit Unternehmen abgeschlossen, die an solchen Datenübertragungen beteiligt sind. Ab dem 8. September 2020 wird sich Blackhawk in erster Linie auf Angemessenheitsentscheidungen auf Länderebene oder auf die Standardvertragsklauseln verlassen, die vertraglich für Übertragungen aus der Schweiz anwendbar sein werden. Für Übertragungen, die vor dem 8. September 2020 stattfinden, ist Blackhawk weiterhin für die Verarbeitung von personenbezogenen Daten aus der Schweiz unter dem Schweizer Privacy Shield-Rahmenwerk verantwortlich und wird die Anforderungen dieses Rahmenwerks bis auf Weiteres vollständig erfüllen. Spätere Übertragungen von personenbezogenen Daten aus der EU oder der UK an Dritte, die in unserem Namen als Beauftragte handeln, erfolgen nach dem 16. Juli 2020 gemäß den Bedingungen der Standardvertragsklauseln der EU-Kommission.

In Bezug auf personenbezogene Daten, die gemäß dem EU- oder Schweizer Privacy Shield-Rahmenwerk erhalten oder übertragen werden, unterliegt Blackhawk bis auf weiteres den behördlichen Durchsetzungsbefugnissen der U.S. Federal Trade Commission.

In bestimmten Situationen kann Blackhawk verpflichtet sein, personenbezogene Daten als Reaktion auf rechtmäßige Anfragen von Behörden offenzulegen, einschließlich der Erfüllung nationaler Sicherheits- oder Strafverfolgungsanforderungen. Nach unserem besten Wissen unterliegen die Systeme von Blackhawk nicht dem routinemäßigen Zugriff von Regierungsbehörden ohne Durchsuchungsbefehl oder entsprechende Rechenschaftspflicht über etablierte rechtliche Verfahren (wie Vorladungen oder gerichtlich angeordnete Offenlegung).

Wenn Sie ein ungelöstes Datenschutzproblem haben, das wir nicht zufriedenstellend gelöst haben, wenden Sie sich bitte an unseren in den USA ansässigen externen Streitschlichtungsanbieter (kostenlos) unter: https://feedback-form.truste.com/watchdog/request. Wir verpflichten uns zur Zusammenarbeit bei der Beilegung von Streitigkeiten mit Einzelpersonen im Rahmen dieses Prozesses.

Unter bestimmten Bedingungen, die auf der Datenschutzschild-Website https://www.privacyshield.gov/article?id=How-to-Submit-a-Complaint näher beschrieben sind, können Sie ein verbindliches Schiedsverfahren einleiten, wenn andere Streitbeilegungsverfahren ausgeschöpft sind.

 

Aktualisierungen dieses Hinweises

Dieser Hinweis kann sich ändern, wenn Sie ihn also zum ersten Mal lesen, stellen Sie bitte sicher, dass es nicht das letzte Mal ist. Wenn wir Änderungen an diesem Hinweis vornehmen, werden wir diese Änderungen auf dieser Seite veröffentlichen und das Datum „Letzte Aktualisierung“ am oberen Rand überarbeiten. Wenn wir Änderungen an der Art und Weise vornehmen, wie wir Ihre Daten verarbeiten, die als wesentlich oder wesentlich angesehen werden können, werden wir zusätzliche Anstrengungen unternehmen, um Sie über diese Änderungen zu informieren, entweder per E-Mail oder durch einen auffälligen Hinweis auf dieser Website, bevor die Änderung wirksam wird. Wo dies gesetzlich vorgeschrieben ist, werden wir Ihre Zustimmung einholen oder Ihnen die Möglichkeit geben, solche Änderungen abzulehnen. Alle Veränderungen treten in Kraft, wenn wir den überarbeiteten Hinweis online stellen.

Kontaktinformationen

Wenn Sie Fragen oder Bedenken bezüglich dieses Datenschutzhinweises oder der Art und Weise, wie Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden, haben oder eines der oben beschriebenen Rechte ausüben möchten, wenden Sie sich bitte über die unten stehenden Kontaktinformationen an uns:

Globale Datenschutzanfragen

Sie können sich an das Blackhawk Network Global Privacy Office wenden:

  • Über die gebührenfreie Nummer auf der Rückseite Ihrer Geschenkkarte oder Debitkarte;
  • Per E-Mail an unser Global Privacy Office unter ourprivacycommitments@bhnetwork.com;
  • Per Post an: Blackhawk Network, Westside, London Road, Hemel Hempstead, Hertfordshire, HP3 9TD
EU-Datenschutzanfragen

Blackhawk hat Datenschutzbeauftragte für die EU ernannt. Sie können die oben angegebenen Kontaktinformationen des Global Privacy Office verwenden oder Sie den Datenschutzbeauftragten für Ihre Region direkt per E-Mail unter folgender Adresse kontaktieren: ourprivacycommitments@bhnetwork.com

Kundendienst-Anfragen

Das Global Privacy Office kann Ihnen NICHT bei allgemeinen Kundendienst-Angelegenheiten helfen. Angelegenheiten, die nicht den Datenschutz betreffen und an das Global Privacy Office geschickt werden, können zu einer Verzögerung bei der Lösung Ihres Kundendienst-Anliegens führen. Für die schnellste Bearbeitung von karten- oder transaktionsbezogenen Problemen, verwenden Sie bitte die folgenden Links:

Andere Fragen oder Beschwerden

Sollten Sie weitere Fragen oder Beschwerden haben, die wir nicht beantworten können, empfehlen wir Ihnen, sich an die Datenschutzaufsichtsbehörde des Landes zu wenden, in dem Sie Ihren Wohnsitz haben. Eine Liste der EU/EWR-Datenschutzbehörden finden Sie über das European Data Protection Board hier. Eine Liste der Datenschutzbehörden in anderen Ländern/Regionen finden Sie hier.

 

Blackhawk Network Datenschutzhinweis (Kurzform)

Der folgende Hinweis ist nur für US-Karteninhaber vorgesehen.

FAKTEN
WAS MACHT BLACKHAWK NETWORK („BLACKHAWK“) MIT IHREN PERSONENBEZOGENEN DATEN?
Warum?
Finanzunternehmen entscheiden, wie sie Ihre personenbezogenen Daten weitergeben. Das Bundesgesetz der USA gibt Verbrauchern das Recht, einige, aber nicht alle Weitergaben einzuschränken. Das Bundesgesetz verpflichtet uns außerdem, Sie darüber zu informieren, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, weitergeben und schützen. Bitte lesen Sie diesen Hinweis sorgfältig, um zu verstehen, was wir tun.
Was?
Die Arten von personenbezogenen Daten, die wir erfassen und weitergeben, hängen von dem Produkt oder der Dienstleistung ab, die Sie bei uns in Anspruch nehmen. Diese Daten können umfassen:
  • Sozialversicherungsnummer und Zahlungsverhalten
  • Kontostände und Kontobewegungen
  • Transaktionsverlauf und Kaufhistorie
Wenn Sie nicht mehr unser Kunde sind, geben wir Ihre Daten weiterhin wie in diesem Hinweis beschrieben weiter.
Wie?
Alle Finanzunternehmen müssen die personenbezogenen Daten ihrer Kunden weitergeben, um ihr tägliches Geschäft zu betreiben. Im folgenden Abschnitt listen wir die Gründe auf, aus denen Finanzunternehmen die personenbezogenen Daten ihrer Kunden weitergeben können, die Gründe, aus denen Blackhawk Network sich für eine Weitergabe entscheidet, und ob Sie diese Weitergabe einschränken können.
Gründe, aus denen wir Ihre personenbezogenen Daten weitergeben können
Gibt Blackhawk weiter?
Können Sie diese Weitergabe einschränken?
Für unsere täglichen Geschäftszwecke –

beispielsweise um Ihre Transaktionen zu bearbeiten, Ihr(e) Konto/Konten zu führen, auf gerichtliche Anordnungen und rechtliche Untersuchungen zu reagieren oder um Berichte an Kreditbüros zu erstellen.
JaNein
Für unsere Marketingzwecke –


um Ihnen unsere Produkte und Dienstleistungen anzubieten.
JaNein
Für die gemeinsame Vermarktung mit anderen Finanzinstituten
JaNein
Für die täglichen Geschäftszwecke unserer Partner –


Informationen über Ihre Transaktionen und Erfahrungen
JaNein
Für die täglichen Geschäftszwecke unserer Partner –


Informationen über Ihre Kreditwürdigkeit
NeinWir geben nicht weiter.
An unsere verbundenen Unternehmen, um Sie zu vermarkten
NeinWir geben nicht weiter.
Für nicht-verbundene Unternehmen, um Sie zu vermarkten
NeinWir geben nicht weiter.
Fragen?
Besuchen Sie www.blackhawknetwork.com oder senden Sie uns eine E-Mail an privacy@bhnetwork.com.
WER WIR SIND
Wer stellt diesen Hinweis zur Verfügung?
Blackhawk Network, Inc. im eigenen Namen und im Namen seiner verbundenen Unternehmen: Blackhawk Network California, Inc. und Blackhawk Engagement Solutions, Inc.
WAS WIR TUN
Wie schützt Blackhawk meine personenbezogenen Daten?
Um Ihre personenbezogenen Daten vor unberechtigtem Zugriff und Gebrauch zu schützen, verwenden wir Sicherheitsmaßnahmen, die den Bundesgesetzen der USA entsprechen. Zu diesen Maßnahmen gehören Computerschutzmaßnahmen sowie gesicherte Dateien und Gebäude.
Wie erfasst Blackhawk meine personenbezogenen Daten?
Wir erfassen Ihre personenbezogenen Daten, zum Beispiel, wenn Sie:
  • ein Konto eröffnen oder Kontoinformationen bereitstellen
  • uns Ihre Kontaktinformationen geben oder uns Ihren amtlichen Ausweis zeigen
  • ihre Kredit- oder Debitkarte verwenden
Wir sammeln Ihre personenbezogenen Daten auch von anderen, wie zum Beispiel Kreditbüros, verbundene Unternehmen oder anderen Unternehmen.
Warum kann ich nicht alle Formen der Weitergabe einschränken?
Das Bundesgesetz gibt Ihnen das Recht, nur Folgende einzuschränken:
  • Weitergabe für alltägliche Geschäftszwecke der Partner – Informationen über Ihre Kreditwürdigkeit
  • Verbundene Unternehmen, die Ihre Informationen verwenden, um Sie zu vermarkten
  • Weitergabe an nicht-verbundene Unternehmen, um Sie zu vermarkten
Staatliche Gesetze und einzelne Unternehmen können Ihnen zusätzliche Rechte zur Einschränkung der Weitergabe geben. Siehe unten für mehr über Ihre Rechte nach staatlichem Recht.
DEFINITIONEN
Verbundene Unternehmen
Unternehmen, die durch gemeinsames Eigentum oder gemeinsame Kontrolle verbunden sind. Das können finanzielle und nicht-finanzielle Unternehmen sein.
  • Zu den verbundenen Unternehmen von Blackhawk gehören Unternehmen mit dem Namen Blackhawk und andere, wie OmniCard und Hawk Incentives.
Nicht-verbundene Unternehmen
Unternehmen, die nicht durch gemeinsames Eigentum oder gemeinsame Kontrolle verbunden sind. Das können finanzielle und nicht-finanzielle Unternehmen sein.
  • Blackhawk gibt die Daten nicht an nicht-verbundene Unternehmen weiter, damit sie Sie vermarkten können.
Gemeinsames Marketing
Eine formelle Vereinbarung zwischen nicht nicht-verbundenen Finanzunternehmen, die gemeinsam Finanzprodukte oder -dienstleistungen an Sie vermarkten.
  • Blackhawk kann mit nicht angeschlossenen Finanzunternehmen zusammenarbeiten, um gemeinsam Finanzprodukte oder -dienstleistungen an Sie zu vermarkten.
ANDERE WICHTIGE INFORMATIONEN
Einwohner von CA: Blackhawk beschränkt die Weitergabe an seine Tochtergesellschaften auf das nach kalifornischem Recht erforderliche Maß. Blackhawk wird Ihre personenbezogenen Daten nicht für gemeinsames Marketing mit anderen Finanzinstituten weitergeben.

Einwohner von VT: Wenn Blackhawk Ihre personenbezogenen Daten für gemeinsames Marketing mit anderen Finanzinstituten teilt, werden nur Ihr Name, Kontaktinformationen und Informationen über Ihre Transaktionen weitergegeben.

Einwohner von NV: Wir stellen diesen Hinweis gemäß dem Gesetz von Nevada zur Verfügung.

Datenschutzhinweise von Dritten

Wenn Sie eine von MetaBank, NA, ausgegebene Karte besitzen, unterliegen Ihre Karteninhaberdaten der MetaBank-Datenschutzerklärung.

Wenn Sie eine von Sunrise Banks, ausgegebene Karte besitzen, unterliegen Ihre Karteninhaberdaten der Sunrise Banks-Datenschutzerklärung.

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