Cookiebeleid

Cookieverklaring van Blackhawk Network

Laatst bijgewerkt op 29 Juli 2021 

Inleiding


Deze cookieverklaring (‘Verklaring’) is van toepassing op hoe Blackhawk Network Holdings, Inc. en haar dochterondernemingen (‘Blackhawk,’ ‘wij,’ ‘we,’ ‘ons,’ of ‘onze’) cookies gebruiken op onze websites, in onze apps, in e-mails die we u kunnen sturen met betrekking tot uw gebruik van onze cadeaukaart en merkeigen betaaldiensten. De Verklaring is van toepassing ongeacht of u een individuele consument bent (‘business to consumer’) of dat u met ons communiceert als onderdeel van uw werk (‘business to business’).

Deze cookieverklaring is opgenomen in de Privacyverklaring van Blackhawk Network en is een belangrijk onderdeel van onze beloften aan u met betrekking tot hoe we uw persoonsgegevens gebruiken. Als u vragen hebt over onze gegevenspraktijken, wordt u aangeraden om onze Privacyverklaring door te nemen. Als u nog steeds onbeantwoorde vragen hebt, kunt u contact met ons opnemen via privacy@bhnetwork.com.

Ons gebruik van cookies

We gebruiken browsercookies, trackingpixels, lokale opslagobjecten, advertentiegerelateerde apparaat-ID's (zoals de Android Advertising ID en de Apple ID For Advertising (IDFA)) en soortgelijke technologieën (gezamenlijk, ‘cookies’ tenzij anders vermeld), om u te onderscheiden van andere gebruikers van onze sites.

Het gebruik van cookies helpt ons om u een betere gebruikerservaring te bieden, helpt ons te begrijpen en te verbeteren hoe onze diensten presteren, laat ons uw ervaring op onze sites personaliseren en helpt onze advertentiepartners u relevantere advertenties te leveren op onze sites en op andere sites die u bezoekt.

Uw toestemming

Indien wettelijk vereist, zullen wij u een kennisgeving verstrekken met betrekking tot ons gebruik van cookies. In bepaalde gevallen vereisen toepasselijke wetten dat we geen cookies plaatsen totdat u een expliciete keuze hebt gemaakt. In andere gevallen kan de toepasselijke wetgeving ons toestaan om u de mogelijkheid te bieden om u af te melden voor bepaalde soorten cookies.

Als we u geen expliciete keuze hoeven aan te bieden, zullen we uw voortgezette gebruik van onze site beschouwen als een indicatie dat u uw toestemming hebt gegeven voor het plaatsen van cookies in uw browser door ons en onze externe dienstverleners.

Ongeacht of u expliciete toestemming hebt gegeven, of uw gebruik van de site uw impliciete toestemming aangeeft, bevat deze cookieverklaring informatie over hoe u cookies kunt blokkeren of uitschakelen of eerder verleende toestemming kunt intrekken.

Houd er rekening mee dat cookies overal op onze sites worden gebruikt en het uitschakelen of blokkeren ervan kan voorkomen dat u bepaalde delen van onze site kunt gebruiken.

Wat is een cookie? 

Een cookie is een klein bestand met letters en cijfers dat wij opslaan in uw browser of op de harde schijf van uw apparaat. Tenzij u uw browser zo heeft ingesteld dat cookies geweigerd worden, plaatst ons systeem cookies zodra u de website bezoekt. 

Uw toestemming op elk moment intrekken

Indien wettelijk vereist, hebt u de mogelijkheid om cookies te accepteren of te weigeren. Dat proces is de manier waarop u aan ons moet uitdrukken dat u uw toestemming achterhoudt of hebt ingetrokken.

Als u geen cookies wilt accepteren in verband met uw gebruik van de website, moet u cookies verwijderen en blokkeren of uitschakelen via uw browserinstellingen. Zie hieronder voor meer informatie over hoe u dit kunt doen. Houd er rekening mee dat het uitschakelen van cookies van invloed is op de functionaliteit van de website en dat u mogelijk geen toegang hebt tot bepaalde functies op de website.

Wat is een cookie?

Een cookie is een klein bestand met letters en cijfers dat we opslaan in uw browser of op de harde schijf van uw apparaat. Tenzij u uw browserinstellingen hebt aangepast zodat cookies worden geweigerd, geeft ons systeem cookies uit zodra u de website bezoekt.

Belangrijkste concepten

Er zijn een paar belangrijke concepten die u moet begrijpen over cookies:

Eigen cookies en cookies van derden: Of een cookie ‘eigen’ of ‘derde’ partij is, verwijst naar het domein dat de cookie plaatst:

  • Eigen cookies zijn cookies die worden ingesteld door een website die op dat moment door de gebruiker wordt bezocht (bijv. cookies die door ons websitedomein worden geplaatst).
  • Cookies van derden zijn cookies die worden ingesteld door een ander domein dan dat van de website die door de gebruiker wordt bezocht. Als een gebruiker een website bezoekt en een andere entiteit een cookie plaatst via die website, is dit een cookie van een derde partij.

Permanente cookies: Deze cookies blijven op het apparaat van een gebruiker gedurende de periode die in de cookie is gespecificeerd. Ze worden elke keer dat de gebruiker de website bezoekt die die specifieke cookie heeft aangemaakt geactiveerd.

Sessiecookies: Met deze cookies kunnen websitebeheerders de acties van een gebruiker tijdens een browsersessie koppelen. Een browsersessie begint wanneer een gebruiker het browservenster opent en eindigt wanneer hij/zij het browservenster sluit. Sessiecookies worden tijdelijk aangemaakt. Zodra u de browser sluit, worden alle sessiecookies verwijderd.

Hoe u onze cookies kunt verwijderen en blokkeren

De meeste webbrowsers bieden enige controle over de meeste cookies via de browserinstellingen. Als u echter uw browserinstellingen gebruikt om alle cookies (inclusief essentiële cookies) te blokkeren, hebt u mogelijk geen toegang tot de gehele of delen van de website. Tenzij u uw browserinstellingen hebt aangepast zodat cookies worden geweigerd, geeft ons systeem cookies uit zodra u de website bezoekt.

Uw cookie-instellingen wijzigen: De browserinstellingen voor het wijzigen van uw cookie-instellingen vindt u meestal in het menu ‘opties’ of ‘voorkeuren’ van uw internetbrowser. Om deze instellingen te begrijpen, kunnen de volgende links nuttig zijn. Anders moet u de optie ‘Help’ in uw internetbrowser gebruiken voor meer informatie.

Meer informatie.Voor meer informatie over cookies, waaronder hoe u kunt zien welke cookies zijn ingesteld en hoe u deze kunt beheren en verwijderen, gaat u naar www.aboutcookies.org of www.allaboutcookies.org.

Welke cookies gebruiken we en waarom?

Categorieën van cookies

Onze websites maken over het algemeen gebruik van vier categorieën cookies:

  • Strikt noodzakelijk
  • Prestaties
  • Functionaliteit
  • Doelgericht

Sommige cookies kunnen meer dan een van deze doeleinden vervullen.

Met 'strikt noodzakelijke' cookies kunt u op de website navigeren en essentiële functies zoals beveiligde gebieden gebruiken. Zonder deze cookies kunnen we de gevraagde diensten niet leveren.

“Strikt noodzakelijke” cookies zorgen ervoor dat u door de website kunt navigeren en essentiële functies kunt gebruiken, zoals beveiligde gebieden. Zonder deze cookies kunnen wij de gevraagde diensten niet verlenen. 

We gebruiken deze strikt noodzakelijke cookies om:

  • U te identificeren als ingelogd op de website en om u te verifiëren
  • Ervoor te zorgen dat u verbinding maakt met de juiste dienst op de website wanneer we wijzigingen aanbrengen in de manier waarop het werkt
  • Om veiligheidsredenen
  • Ervoor te zorgen dat u verbinding maakt met de juiste dienst op de website wanneer we wijzigingen aanbrengen in de manier waarop het werkt

Het accepteren van deze cookies is een voorwaarde voor het gebruik van de website. U kunt mogelijk bepaalde van deze cookies blokkeren via de instellingen van uw browser. Zoals de naam al aangeeft, kan het blokkeren van strikt noodzakelijke cookies echter leiden tot verminderde functionaliteit op onze website en bepaalde activiteiten die afhangen van ons vermogen om vereiste beveiligings- of fraudebestrijdingsactiviteiten uit te voeren. We kunnen niet garanderen dat onze website goed functioneert als u strikt noodzakelijke cookies blokkeert.

‘Prestatiecookies’ verzamelen informatie over hoe u de website gebruikt, bijv. welke pagina's u bezoekt en of u fouten ondervindt. Deze cookies verzamelen geen informatie die u kunnen identificeren en worden alleen gebruikt om ons te helpen de werking van de website te verbeteren, de interesses van onze gebruikers te begrijpen en de effectiviteit van onze advertenties te meten.

We gebruiken prestatiecookies om:

  • Webanalyses uit te voeren: Statistieken te maken over hoe de website wordt gebruikt
  • Het volgen van partners uit te voeren: Feedback geven aan gelieerde entiteiten dat een van onze bezoekers ook hun site heeft bezocht
  • Gegevens te verkrijgen over het aantal gebruikers van de website die een product of dienst hebben bekeken
  • Ons te helpen de website te verbeteren door eventuele fouten te meten
  • Verschillende ontwerpen voor de website te testen

Sommige van onze prestatiecookies worden voor ons beheerd door derden. U kunt mogelijk bepaalde van deze cookies blokkeren via de instellingen van uw browser.

‘Functionaliteitscookies’ worden gebruikt om diensten te verlenen of om instellingen te onthouden om uw bezoek te verbeteren.

We gebruiken ‘functionaliteitscookies’ voor doeleinden zoals:

  • Instellingen onthouden die u hebt toegepast, zoals lay-out, tekstgrootte, voorkeuren en kleuren
  • Onthouden dat we u al hebben gevraagd of u een enquête wilt invullen
  • Onthouden dat u een bepaalde component of lijst op de website hebt gebruikt, zodat deze niet wordt herhaald
  • U laten zien wanneer u bent ingelogd op de website
  • Ingesloten video-inhoud leveren en weergeven

Sommige van deze cookies worden voor ons beheerd door derden. U kunt mogelijk bepaalde van deze cookies blokkeren via de instellingen van uw browser. Zoals de naam al aangeeft, kan het blokkeren van functionaliteitscookies echter leiden tot verminderde functionaliteit op onze website.

‘Doelgerichte’ cookies worden gebruikt om uw bezoek aan de website te volgen, evenals op andere websites, apps en online diensten. Ze stellen onze advertentienetwerkpartners in staat om te herkennen wanneer u andere pagina's op andere websites bezoekt en stellen hen in staat om gerichte advertenties of andere marketingberichten te leveren.

Doelgerichte cookies kunnen worden gebruikt om:

  • Gerichte advertenties op onze website of andere websites te tonen.
  • Te verbeteren hoe we gepersonaliseerde advertenties en inhoud leveren en om het succes van advertentiecampagnes op de website te meten.

De meeste doelgerichte cookies die op onze site worden gebruikt, worden voor ons beheerd door externe advertentienetwerkpartners en dienstverleners. De afmeldinstructies (hieronder beschreven) stellen u in staat om die doelgerichte cookies te beheren.

Dienstverleners

Blackhawk maakt gebruik van een aantal dienstverleners in combinatie met onze online reclame- en marketingactiviteiten. Deze lijst omvat, maar is niet beperkt tot, de volgende bedrijven:

Facebook

Facebook Connect en Facebook Login: Een eenmalige aanmeldingsservice waarmee u uw Facebook-account kunt gebruiken om in te loggen op bepaalde sites. Wanneer u Facebook gebruikt om toegang te krijgen tot een site, geeft u Facebook toestemming om uw naam te delen en uw activiteit op de site te koppelen aan uw Facebook-account. De dienst stelt u ook in staat om functies zoals ‘Vind ik leuk’-knoppen te gebruiken en om activiteiten op uw Facebook-nieuwsfeed te plaatsen. Voor meer informatie over wat Facebook verzamelt wanneer u de Facebook-knoppen op de website gebruikt, zie: https://www.facebook.com/about/privacy/

Facebook-advertenties. Met Facebook kunnen bedrijven de weergave van gerichte advertenties op Facebook en elders coördineren. Voor meer informatie over wat Facebook verzamelt en uw keuzes met betrekking tot Facebook-advertenties, zie: https://www.facebook.com/ads/preferences/

Twitter

Voor meer informatie over wat Twitter verzamelt wanneer u Twitter-knoppen op de website gebruikt of pagina's op de website bezoekt die deze knoppen bevatten, zie: https://twitter.com/en/privacy.

LinkedIn

Voor meer informatie over wat LinkedIn verzamelt wanneer u LinkedIn-knoppen op de website gebruikt of pagina's op de website bezoekt die deze knoppen bevatten, zie: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy .

Google Analytics

Google Analytics is een webanalysedienst die wordt aangeboden door Google, Inc. Het gebruikt cookies om ons te helpen analyseren hoe gebruikers onze sites gebruiken. De informatie die door de cookie wordt gegenereerd over uw gebruik van de website (inclusief uw IP-adres) wordt verzonden naar en opgeslagen door Google op servers in de Verenigde Staten. We hebben de functie ‘IP-maskering’ in de Google Analytics-code (‘gat._anonymizeIp();’) geactiveerd om een geanonimiseerde verzameling van IP-adressen te garanderen. Indien actief zal Google het laatste octet van het IP-adres voor de lidstaten van de Europese Unie en voor andere partijen bij de Overeenkomst betreffende de Europese Economische Ruimte afkappen/anonimiseren. Alleen in uitzonderlijke gevallen wordt het volledige IP-adres verzonden naar en ingekort door Google-servers in de VS. Namens de website gebruikt Google deze informatie voor het evalueren van uw gebruik van de website, het samenstellen van rapporten over uw activiteiten voor ons en derden die helpen bij het beheren en leveren van diensten met betrekking tot de website. Google koppelt uw IP-adres niet aan andere gegevens die door Google worden bewaard. U kunt het gebruik van deze cookies weigeren door de juiste instellingen in uw browser te selecteren, zoals besproken in deze kennisgeving. Houd er echter rekening mee dat als u dit doet, u mogelijk niet de volledige functionaliteit van de website kunt gebruiken. Bovendien kunt u voorkomen dat Google gegevens verzamelt en gebruikt (cookies en IP-adres) door de browserplug-in te downloaden en te installeren die beschikbaar is op: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en-GB .

Meer informatie over Google Analytics is te vinden in de Servicevoorwaarden van Google Analytics, het Privacybeleid van Google, Hoe Google cookies gebruikt en het Business and Data Compliance Center van Google.

Rakuten Advertising

Ons bedrijf maakt gebruik van Rakuten Advertising als ons geregistreerde digitale bureau, dat ons helpt bij het beheren van een aantal marketingactiviteiten, waaronder onze reclame- en retargetingactiviteiten, affiliate marketing, betaalde zoekopdrachten en andere activiteiten voor veel van onze sites. Rakuten Advertising maakt gebruik van een verscheidenheid aan cookie- en niet-cookietechnologieën om te helpen bij onze online marketing- en reclameactiviteiten, waaronder het volgen van de webpagina's, toepassingen, advertenties en producten die u bekijkt voor statistische analyse en om namens ons gerichte advertentie-inhoud aan u te leveren, en ze kunnen die geanonimiseerde of gepseudonimiseerde doelgerichte gegevens delen met advertentie-uitwisselingen, advertentienetwerken, gegevensproviders en andere partners. Als u meer wilt weten, ga dan naar het Privacybeleid van Rakuten Advertising Services en het Cookiebeleid van Rakuten Advertising. Als u zich wilt afmelden. Rakuten neemt deel aan de DAA WebChoices Tool of de NAI Consumer Opt Out-programma's.

NextRoll

Onze site maakt gebruik van de ‘NextRoll Pixel’-technologie van NextRoll om ons te helpen uw apparaat te herkennen en te begrijpen hoe u onze site gebruikt. Dit helpt ons onze diensten te verbeteren om uw interesses te weerspiegelen. Het stelt ons ook in staat om u advertenties te tonen, op onze site en op andere sites, die waarschijnlijk interessanter voor u zijn. We kunnen ook gepseudonimiseerde gegevens, zoals cryptografische ‘hashed’-e-mailadressen, delen met NextRoll zodat onze partners advertenties aan u kunnen herkennen en weergeven op verschillende apparaten en browsers. Als u meer wilt weten over de privacypraktijken van NextRoll, raadpleeg dan de Privacyverklaring van NextRoll (consumenten uit Californië moeten hier klikken). Als u zich wilt afmelden voor NextRoll-activiteiten, kunt u de DAA WebChoices Tool, de NAI Consumer Opt Out of NAI Mobile Choices gebruiken.

Meer informatie over online reclame en hoe u zich kunt afmelden

Onze partners en dienstverleners kunnen een verscheidenheid aan cookie- en niet-cookie-technologieën gebruiken die mogelijk buiten de mogelijkheden van uw browser vallen om te blokkeren. Daarom gebruiken veel advertentiediensten en netwerken van derden een aantal opt-out-tools die u kunnen helpen bij het beheren van uw privacy. De volgende tools zijn gratis en beschikbaar voor alle gebruikers:

Gebruikers in de Verenigde Staten kunnen meer te weten komen over op interesse gebaseerde reclame en online gedragsadvertenties door naar Your Ad Choices te gaan, een site die is gemaakt door de Digital Advertising Alliance (DAA). U kunt zich afmelden voor advertenties van derden door advertentienetwerken van DAA-leden door de DAA WebChoices Tool te bezoeken op https://optout.aboutads.info/.

Voor gebruikers in de VS biedt het Network Advertising Initiative (NAI) ook informatie over op interesse gebaseerde reclame op hun website: https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/. Ze bieden ook een gratis afmeldservice bij NAI Consumer Opt Out.

Inwoners van de EU en de EER kunnen meer te weten komen over online gedragsadvertenties door naar Your Online Choices te gaan, een site die is gemaakt door de European Interactive Digital Advertising Alliance (EDAA). U kunt zich afmelden voor gerichte advertenties van derden door advertentienetwerken van EDAA-leden door hun website te bezoeken: https://www.youronlinechoices.eu/.

Inwoners van Canada kunnen meer te weten komen over online gedragsadvertenties door YourAdChoices.ca te bezoeken, een site die is gemaakt door de Digital Advertising Alliance of Canada (DAAC). U kunt zich afmelden voor advertenties van derden door advertentienetwerken van DAAC-leden door hun website te bezoeken: https://youradchoices.ca/en/tools/.

Voor meer informatie

Voor inwoners van de VS heeft de Federal Trade Commission een handige pagina waarop Online Tracking wordt uitgelegd.

Voor Canadezen biedt het Bureau van de Privacy Commissioner van Canada een lijst met veelgestelde vragen over cookies met nuttige informatie over online gedragsadvertenties.

Voor inwoners van het Verenigd Koninkrijk en de EU heeft het Britse Information Commissioner’s Office een nuttige inleiding over cookies.

De particuliere organisatie AllAboutCookies.org biedt ook een goede introductie tot cookies, online reclame en hoe u uzelf kunt beschermen.