Tendrá un equipo de gerencia de cuentas quien será su recurso diario para la planificación y administración de proyectos. Independientemente de lo que necesite de nosotros, su gerente de cuenta es su punto de contacto de referencia.
Su éxito es nuestro objetivo. Es por ello que ofrecemos estrategias y conocimientos para el éxito de nuestros clientes como parte de nuestros servicios de manejo de cuentas. Estamos aquí para optimizar las estrategias de su programa y brindar las mejores prácticas que solo décadas de experiencia pueden brindar.
Nuestro equipo de liderazgo está comprometido con el éxito y la satisfacción de su empresa con Blackhawk Network. También supervisan todas nuestras innovaciones colaborativas para ayudar a garantizar que las tendencias del mercado se traduzcan en tecnología líder y de vanguardia.
Nuestro equipo de riesgo y cumplimiento tiene un papel activo en el modelado de la industria de pagos de marca. También son responsables de la identificación, prevención, detección y resolución de problemas regulatorios que puedan afectar nuestro negocio.
Nuestro enfoque basado en la seguridad ayuda a minimizar el fraude y asegurar más de 500 millones de transacciones al año. Monitoreamos proactivamente nuestros programas y desarrollamos soluciones inteligentes que pueden ayudar a protegerlo a usted y a los poseedores de sus tarjetas.
En Blackhawk Network, estamos al tanto de todos los por menores respecto a los pagos de marca. A lo largo del año, usted recibirá información que le ayudará a tomar decisiones comerciales y planificación estratégica mucho más informada.
Ya sea que el destinatario de la tarjeta haga una compra en línea, califique para un incentivo o se le envíe una tarjeta como parte de una promoción o retención, nosotros nos encargamos de la entrega digital o física. Como proveedor de cumplimiento, cumplimos con PCI y HIPAA-HITECH.
Para las ventas de la categoría de tarjetas de regalo en la tienda, tenemos gente en campo quienes mantienen y optimizan sus mostradores y exhibiciones de temporada de Blackhawk Network. Aprovechamos las mejores prácticas para ayudar a optimizar las ventas de sus tarjetas de regalo durante todo el año.
Contamos con un equipo interno de marketing totalmente dedicado, el cual puede administrar las promociones de tarjetas de regalo en su nombre. Su experiencia puede ayudarlo a aumentar las ventas de sus tarjetas de regalo y aumentar sus ingresos.
Queremos ayudarlo y también queremos ayudar a sus titulares de tarjetas. Ofrecemos soporte al cliente 24/7/365 con nuestros galardonados centros de contacto globales. Si se requiere, podemos brindar servicio al cliente en más de una docena de idiomas diferentes.
Utilizados principalmente por nuestros clientes de reembolsos, nuestros servicios de ingreso y procesamiento de datos pueden usarse para cualquier programa donde ser requiera convertir información escrita a datos digitales. Nuestro proceso incluye entrada de doble o redundancia, para ayudar a garantizar la precisión.